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Aplicación De Estrategias De Comunicación Efectiva

Boc Rukalihuen Capacitaciones Spa (Vive Boc) · Código SENCE 1238035938

80

horas

$800.000

por persona

5

veces impartido

28/06/2026

vigente hasta

3

comunas

Objetivo del curso

Aplicar estrategias de Comunicación Efectiva de acuerdo al tipo de información, mensaje y contexto laboral

¿A quién está dirigido?

Supervisores Y Jefes De Área De: Producción, Operaciones, Bodega, Terreno, Comercial.

Aprendizajes esperados

  • Aplicar buenas prácticas comunicacionales en equipos de trabajos y en las relaciones con los clientes Identificar los fundamentos de la Comunicación efectiva Según procesos y elementos comunicativos Reconocer estrategias de comunicación en procesos de negociación con clientes internos y externos de la empresa

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos En Dirección De Personas, Medido Con Prueba De Ingreso
  • Medido Con Prueba De Ingreso
  • Curso Cuenta Con Inducción Tecnológica-Metodológica, Disponible En Plataforma
  • Contar Con Un Computador Con A Lo Menos Un Procesador Intel, Mínimo 2 Gb De Memoria Ram, Conexión A Internet
  • Contar Con Correo Electrónico Habilitado, Navegador Actualizado Y Adobe Acrobat Reader
  • Contar Con Manejo A Nivel Usuario De Microsoft Office, Y Que Tengan Conocimientos Del Sistema Operativo Windows

Metodología

Curso Aplicación de estrategias de Comunicación efectiva mediante aula virtual, con disposición de contenidos en plataforma lms contenidos. QUE HARA: el alumno en primera instancia estudia los contenidos dispuestos de manera digital en aula, para luego trabajar en ejercicios para practicar lo aprendido y finalmente pasar a evaluación del modulo, de esta manera se alcanza mejor el aprendizaje esperado asociado a Técnicas de comunicación efectiva.Recursos: manual de estudio, ejercicios, resol. Caso, foros y material complementario.Act: 1. Estudio de contenidos del curso 2. Cuestionarios. 3.resol. De problemas 4. casos. Los cuales se disponen en aula tipo ensayo para que el alumno desarrolle y luego reciba el feedback del docente. COMO LO HARÁ: lectura de contenidos dispuestos en aula virtual con apoyo de material digitalizado. Resol. De problemas y casos asociados a que es comunicar. Pasos para implementar la escucha activa. Caso tec. Comunicación efectiva. Resol. problema proactividad e

Requisitos técnicos y evaluación

Criterios De Evaluación: Se medirá si Identifica los fundamentos de la Comunicación efectiva Según procesos y elementos comunicativos. reconoce estrategias de comunicación en procesos de negociación con clientes internos y externos de la empresa. Aplica buenas prácticas comunicacionales en equipos de trabajos y en las relaciones con los clientes.//.Instrumento De Evaluación: Evaluación Diagnostica Mediante Preguntas De Desarrollo Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluación De Las Unidades Mediante selección múltiple, completar y/o traducir textos medido con pauta de evaluación. Evaluación Final mediante casos breves, selección múltiple y traducción de diálogos medido con pauta de evaluación. Norma De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación.

Equipo docente

T

Tamara Lynn Elso Freudenberg

Psicóloga

B

Bárbara Estefanía Muñoz Vallejos

Psicologa/Diplomado En Psicodiagnostico

G

Gemita Del Carmen Quilodrán Molina

Psicologa

C

Cecilia Carolina Paz Gallegos Viveros

Psicologa

F

Francisca Alejandra Hinrichs Deppe

Psicologa

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$800.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

3 comunas

REGIÓN DEL BÍO-BÍO

Concepción Nacimiento Talcahuano