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Aplicación De Estrategias De Eficacia Operacional

Pontificia Universidad Catolica De Chile (Pontificia Universidad Catolica De Chile) · Código SENCE 1238047481

75

horas

$475.000

por persona

459

veces impartido

28/04/2027

vigente hasta

35

comunas

Objetivo del curso

Aplicar estrategias de eficacia en las operaciones organizacionales con foco en el aseguramiento de la calidad

¿A quién está dirigido?

Encargado(a) de análisis o control de gestión.

Aprendizajes esperados

  • Identificar la eficacia como un elemento fundamental en los procesos operacionales
  • Analizar los efectos de la variabilidad y la incertidumbre en la eficacia de los procesos operacionales Distinguir la toma de decisiones como un paso clave para garantizar la eficacia en los procesos operacionales
  • Aplicar los enfoques ¿producción sin grasa¿ y ¿justo a tiempo¿ para el análisis de la eficacia de los procesos operacionales de una organización
  • Relacionar la eficacia de los procesos operacionales con el aseguramiento de calidad
  • Diseñar una estrategia de eficacia operacional para una organización con foco en el aseguramiento de la calidad

Requisitos y conocimientos previos

  • - Manejo básico de Microsoft Word, Microsoft Excel, Acrobat Reader y navegadores web - Experiencia en gestión de las operaciones en organizaciones

Metodología

El aumento de la eficacia en las operaciones organizacionales se ha vuelto sumamente relevante, pues permite asegurar la calidad de los productos o servicios que llegan a los clientes. Este curso permitirá a los participantes conocer y aplicar estrategias de eficacia operacional en los procesos organizacionales. En la Plataforma Moodle del curso, cada participante tendrá acceso a la documentación del programa: Compromiso y reglamento del alumno, tutorial de navegación y el programa, el cual expone las vías de comunicación oficiales y cronograma. El Curso se desarrollará mediante 6 módulos temáticos, cada uno que comprende 1 sesión e-learning, el contenido de la clase en pdf, y material obligatorio y complementario. Además, el curso consta de dos clases sincrónicas, las que se basan en una metodología participativa entre el profesor Vera y los estudiantes, donde se revisarán los principales conceptos vistos en las clases online: Clase N°1: Se identificará la eficacia como eleme

Requisitos técnicos y evaluación

El curso consta de las siguientes experiencias de evaluación: 6 Controles individuales evaluados con retroalimentación: Uno por clase, se elimina la peor calificación. Cada control se compone de 10 preguntas de selección múltiple. Son revisados de manera automática e incluye retroalimentación. La nota resultante del promedio de los 5 controles representa un 15% de ponderación en la nota final del curso. Ver en: Icono de engranaje/Vista previa. 6 Actividades de participación evaluada de opinión con retroalimentación tipo foro: 3 foros con 2 entregas cada uno, que se desarrollan en cada semana de clase. Ante el comentario del docente, cada estudiante debe hacer un comentario con base en lo visto en clases; en la segunda parte, cada estudiante debe responder a dos comentarios de sus compañeros. Cada entrega es evaluada y retroalimentada por el equipo docente por separado, considerándose la calidad, y citas de fuentes en los comentarios, según rúbrica. La nota promedio de las 6 actividad

Equipo docente

P

Paden Randall Christie Guarda

Ing. Comercial ¿ Administrador De Plataforma Moodle

J

Jorge Rafael Alfredo Vera Andreo

Ingeniero Civil Matemático, Phd En Investigación Operacional - Experto Disciplinar (Experto En Contenidos)

F

Francisca María Loeser Astaburuaga

Relacionadora Pública - Adm. De Plataforma Moodle

V

Valeska Fernanda Véliz Mardones

Ingeniero Civil Industrial

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$475.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

35 comunas

REGIÓN DE ANTOFAGASTA

Antofagasta Calama

REGIÓN DE ATACAMA

Vallenar

REGIÓN DE COQUIMBO

La Serena

REGIÓN DE LA ARAUCANÍA

Angol Lautaro Temuco Victoria

REGIÓN DE LOS LAGOS

Castro Llanquihue Osorno Puerto Montt Puerto Varas

REGIÓN DE LOS RÍOS

La Unión Río Bueno Valdivia

REGION DE ÑUBLE

Chillán Chillán Viejo San Carlos

REGIÓN DE TARAPACÁ

Iquique

REGIÓN DE VALPARAÍSO

Calera Concón Llaillay Quilpué Santa María Valparaíso Viña Del Mar

REGIÓN DEL BÍO-BÍO

Chiguayante Concepción Hualpén Los Ángeles Nacimiento Penco San Pedro De La Paz Talcahuano