Aplicación De Estrategias De Mejora De Habilidades Interpersonales En El Desempeño Laboral

Asistentes administrativos. Personal administrativo de ventas. Encargados de control de gestión y planificación. Encargados de proceso.

• Reconocer las estrategias de mejora del desempeño laboral administrativo d acuerdo a requerimientos del cargo Aplicar estrategias de gestión y organización del tiempo laboral de acuerdo a tareas asignadas y metas trazadas por la empresa Identificar las técnicas de comunicación efectiva y trabajo colaborativo de acuerdo a contexto organizacional y área de desempeño

• ¿ Conocimientos en procesos administrativos de la empresa, medido con prueba de ingreso
• Manejo de sistema operativo, internet, correo electrónico
• Acceso a un computador y/o dispositivo tecnológico con: Hardware mínimo: CPU Intel Pentium 4, 1.8 GHz. (superior o equivalente) 2 GB de memoria RAM. 10 GB de espacio libre en el disco duro
• Tarjeta de video y visualización en 1024x768 a 16 millones de colores, webcam compatible con requerimientos de tarjeta de video
• Tarjeta de sonido 32 bits, audífonos o parlantes y micrófono
• Conexión a internet con enlace nacional e internacional de al menos 512 Kbps
• Software mínimo: Sistema operativo Windows 7, MAC OS X o equivalente
• Explorador de internet con Javascript habilitado: EDGE, CHROME, SAFARY, FIREFOX
• Acrobat Reader o equivalente
• Ventanas emergentes (POPUPS) habilitadas

QUE HARA: Curso mediante conferencia en vivo, metodología aula invertida, en la cual se dejan en plataforma lms contenidos de estudios previos a la realización de las clases sincronicas, los cuales se segmentan por unidad de aprendizaje, para luego pasar a las exposiciones online del docente en la cual se expone por tema (apoyado con ppt, videos y manuales), luego se trabaja en ejercicios aplicativos para practicar lo aprendido para finalmente pasar a evaluación del modulo, de esta manera se alcanza mejor el aprendizaje del curso APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE MEJORA DE HABILIDADES INTERPERSONALES EN EL DESEMPEÑO LABORAL, recursos: manual y tutoría directa del relator, video, ejercicios, resol. Actividades :0. Lectura contenidos 1.resol. De problemas 2.casos. 3 debates. exposición online sincrónica del docente apoyado con ppt, video y manual. COMO LO HARÁ: lectura de contenidos de la unidad, exposición de contenidos de la unidad y actividades de: Caso de acción comunicativa. Taller digi

CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Se medirá si Identifica las técnicas de comunicación efectiva y trabajo colaborativo de acuerdo a contexto organizacional y área de desempeño. Reconoce las estrategias de mejora del desempeño laboral administrativo de acuerdo a requerimientos del cargo. Aplica estrategias de gestión y organización del tiempo laboral de acuerdo a tareas asignadas y metas trazadas por la empresa. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: Ev. Diagnostica mediante cuestionario medido con pauta de evaluación. Evaluación de módulos mediante casos medido con pauta de cotejo. Ev. Final mediante prueba más casos de desarrollo medido con rubrica de evaluación. Norma: Aprobarán con nota igual o superior a 4,0 (escala de 1,0 a 7,0).