Aplicación De Estrategias Para El Cumplimiento De Rutas Críticas De Procesos De Tienda
Otecnia Spa (Otecnia ) · Código SENCE 1238046395
81
horas
$2.300.000
por persona
131
veces impartido
30/03/2027
vigente hasta
2
comunas
Objetivo del curso
Aplicar estrategias para El Cumplimiento De Rutas Críticas De Procesos De Tienda, respetando La Normativa De La Empresa.
¿A quién está dirigido?
Operador(A) Venta Asistida Perecible Perfil Chilevalora P-4711-5223-002-V01
Aprendizajes esperados
- Explicar Los Sistemas De Análisis De Peligros Y Puntos Críticos De Control respetando Los Procedimientos Haccp
- Reconocer Los Procedimientos Del Manejo De Extintores Y Prevención De Riesgos correspondiente a Los Protocolos Nacionales E Indicados En Tienda
- Distinguir Las Buenas Prácticas De Manufactura Para La Manipulación De Alimentos considerando Los Procedimientos Bpm En Tienda
- Identificar Los Procedimientos De Trazabilidad Y Productos Vencidos según Los Protocolos Normativos Nacionales Y En Tienda
- Aplicar estrategias en los delitos de De Lavado De Dinero considerando el procedimiento interno en tienda
Requisitos y conocimientos previos
- Conocimientos básicos de atención al cliente - Habilidades de lectura y escritura - Dominio nivel usuario de internet, correo electrónico y herramientas de office (word, y power point) nivel básico
Metodología
La metodología que aplica en este manual es el Marco TfU (enseñanza para la comprensión). Lo primero es identificar el rol y las actividades críticas de los participantes y desde ahí seleccionar la información de procedimientos de trabajo internos y los temas de los otros módulos relevantes y valiosa para el perfil. El diseño incluye ejercicios (trivias/Quiz) para desafiar a los trabajadores y lograr un aprendizaje significativo. Por último, se evalúa eficacia de la adquisición de conocimientos por medio de una evaluación teórica y recomendaciones por parte de su supervisor (el cual estará observando in situ la aplicación de estos nuevos conocimientos).
Requisitos técnicos y evaluación
Lectura completa del manual - Realización de actividades y resolución de casos - Aprobación de evaluación teórica.
Equipo docente
Andrés Gonzalo Miranda Fuenzalida
Analista De Sistemas/Dis. Metodologico/Tutor/Resp. Medios
Simulador de franquicia tributaria SENCE
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$2.300.000
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.
Lugares donde se ha impartido
2 comunasREGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO