Aplicación De Herramientas De Automatización Salesforce

Técnicos Administradores De Redes, Técnicas Encargados De Ventas Y Bases De Datos.

• Identificar Conceptos De RPA En La Automatización Robótica De Procesos Aplicar Modelo De Palancas De Productividad En La Gestión De Un Proyecto Reconocer Conceptos De Economía Digital Considerando Estrategias De Gestión De Clientes Emplear Técnicas De Tratamiento De Datos Considerando Revisión De Riesgos Y Limitaciones

• Conocimientos En Sistema Operativo Windows
• Conocimiento De Redes En Internet
• Manejo Computacional A Nivel Usuario: Correo Electrónico, Plataforma De Videollamada

Esta Actividad De Capacitación Se Llevará A Cabo A Través De La Plataforma https://www.microsoft.com/ES/EDUCATION/PRODUCTS/TEAMS, La Que Permite Realizar Videollamadas, Bajar Información: Aquí Podrán Encontrar Los Apuntes, Videos, Enlaces Que Serán Utilizados En El Curso, Podrán Interactuar Con Los Demás Participantes Y Registrar El Ingreso Y Permanencia De Los Participantes. Cada Participante Dispondrá Del Correo Electrónico Y Teléfono Del Relator O Encargado De Coordinación Del Curso, Quien Los Guiará En El Uso Del Programa Previo Al Inicio Del Curso. La Capacitación Se Realizará En Un Tiempo De Cuatro Horas Diarias Hasta Completar Las 14 Horas, En El Horario Acordado Con La Empresa. El Relator Le Enviará Al Correo Electrónico, A Cada Participante, El Link Para Unirse A La Actividad. El Relator Expondrá Los Contenidos A Través De Videollamada, Dando Espacio Al Término De Cada Tema Para Realizarle Consultas. Cada Participante Utilizará Su Computador, El Que Se Encuentra Equipado Con M

Al Término De La Actividad De Capacitación Se Realizará Una Evaluación, Que Mide La Aplicación De Los Conocimientos Aprendidos A Través De Una Pauta De Cotejo, La Que Encontrarán En La Plataforma Y Deberán Responder On-Line. Los Criterios De Evaluación Son: Reconoce Conceptos De RPA Y Automatización De Procesos. Utiliza Integridad De La Información En Los Datos Gestionados Diariamente. Emplea Correctamente El Sistema CRM. Aplica Diseño Del Plan Individual. La Escala De Evaluación Será De 1 A 7 Y La Nota De Aprobación, 4. Esta Evaluación Corresponderá Al 60% De La Nota Final, Siendo El Otro 40% Los Talleres Prácticos De Cada Unidad.