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🔄 Mixta Salud, Nutrición y Dietética

Aplicación De Herramientas De Gestión De La Calidad En Salud

Universidad Adolfo Ibañez · Código SENCE 1238034151

96

horas

$560.000

por persona

16

veces impartido

16/05/2026

vigente hasta

6

comunas

Objetivo del curso

Aplicar herramientas de gestión de la calidad en salud para trabajar en la realidad de las instituciones sanitarias

¿A quién está dirigido?

Jefes de servicio/unidades y profesionales supervisores en centros de salud públicos y privados, médicos en general de cualquier especialidad.

Aprendizajes esperados

  • Aplicar los aspectos teóricos que permitan elaborar un plan de monitoreo de indicadores en su institución Identificar el concepto de ciclo de mejora para contribuir al mejoramiento de la calidad y seguridad de los procesos asistenciales Reconocer los conceptos necesarios para desarrollar planes de mejora acordes a la realidad de la institución y elaborar los instrumentos que permitan su evaluación Aplicar herramientas que permitan evaluar procesos asistenciales para identificar oportunidades de mejora Identificar metodologías que permitan priorizar los problemas de calidad e identificar aquellos que son susceptibles de mejora por el equipo técnico Aplicar los aspectos metodológicos que permitan poner en práctica un plan de monitoreo de indicadores en su institución Aplicar los componentes y/o estructura que deben tener los protocolos y guías clínicas que permitan trabajar en la realidad de las instituciones sanitarias Reconocer los problemas de Calidad de la atención en los Programas, Servicios Clínicos o Unidades de Apoyo para trabajar en la realidad de las instituciones sanitarias

Requisitos y conocimientos previos

  • El alumno deberá poseer conocimientos básicos en: Procesos, Gestión, Unidades de Salud
  • Contará con un módulo de inducción Tecnológica/metodológica al inicio del curso
  • Debe tener conocimientos tecnológicos sobre el uso de internet y del correo electrónico, tener acceso a un computador con las características descritas a continuación, para acceder al sitio web y materiales del curso
  • Los requerimientos de equipamiento del participante son: Cualquier computador con acceso a internet, habilitado con sistema operativo windows, osx 9 o superior, o linux
  • El software mínimo necesario del computador debe ser un explorador de internet con javascript habilitado, microsoft office 5 o superior, acrobat reader, y flash player 8.0 o superior
  • Las características recomendadas de equipamiento son: Un equipo con un procesador pentium iv o superior, con 512 mb de memoria ram, o con características similares
  • Se recomienda que el sistema operativo windows sea como mínimo 7, o superior
  • Se recomienda ut

Metodología

Proceso De Aprendizaje: Mediante La Interacción Y Estudio Del Material De 8 Módulos. Cada Módulo Está Compuesto Por Videos Expositivos, Lecturas Obligatorias Y Complementarias, Resumen, Glosario Y Una Actividad De Desarrollo.En La Actividad De Desarrollo, El Participante Deberá Contestar Una Pregunta Abierta Utilizando El Material Dispuesto En El Curso El Cual Será Revisado Por El Facilitador Quien Proveerá Una Calificación Y Retroalimentación Personalizada. La Pregunta Podrá Usar Una De Dos Técnicas Metodológicas: Análisis De Caso, Y Resolución De Problemas. Evaluaciones Online: Controles En Línea De Cada Unidad Y Que Deberán Ser Respondidos En Forma Obligatoria Para Avanzar En El Curso. Apoyo O Tutoría: Los Participantes Cuentan Con La Posibilidad De Hacer Preguntas De Contenido O Administrativas Directamente A Los Facilitadores, Ya Sea A Través Del Botón ¿Ayuda¿, O Contestando A Los Mensajes De Seguimiento Enviados Por Los Facilitadores. Existe Un Nivel De Servicio Comprometido De U

Requisitos técnicos y evaluación

La evaluación es un proceso permanente y continuo que está orientado a favorecer un proceso de aprendizaje autónomo y el desarrollo de competencias laborales. Instrumentos de evaluación: 1 control en cada módulo, que busca de evaluar los contenidos estudiados, el cual cuenta con corrección automática y retroalimentación explicando la respuesta correcta. Cada módulo tiene además 1 actividad de desarrollo cuyo objetivo es que el alumno cree una respuesta de su propia autoría, aplicando los contenidos estudiados en el módulo. El facilitador corregirá las entregas de cada alumno con una pauta de evaluación previamente definida y entregará retroalimentación personalizada a cada alumno, entregándole seguimiento de su progreso. Norma de evaluación: cada evaluación se evaluará con escala de 1,0 a 7,0 siendo 4,0 la nota mínima de aprobación. Criterios de evaluación: se medirá si el alumno logra: Módulo 1: Identificar el concepto de ciclo de mejora para contribuir al mejoramiento de la calidad y

Equipo docente

A

Alfonsina Del Mar Linarez Castañeda

Ingeniera Informática/Encargado Plataforma/Diseño Multimedia

A

Ana Eugenia Benavente Espinoza

Médico Cirujano/ Experto Relator

J

Jorge José Villalon Dinamarca

Ingeniero Civil Industrial/ Administrador De Plataforma

C

Catalina Alicia Romero Clapper

Ingeniera Comercial / Tutor Apoyo / Responsable De Respuestas

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$560.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

6 comunas

REGIÓN DE LOS LAGOS

Osorno

REGIÓN DE VALPARAÍSO

Los Andes

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Las Condes Melipilla Puente Alto Santiago