Aplicación De Herramientas De Informática, Web Y Redes Sociales

Asistentes y coordinadores del área comercial de la empresa

• Aplicar estrategias eficaces para integrar tecnologías de información y comunicación en procesos empresariales Identificar las principales herramientas de informática, web y redes sociales utilizadas en las organizaciones Distinguir los usos avanzados de la tecnología web y de redes sociales en el ámbito laboral

• Experiencia básica en gestión comercial

Estudio de caso detallado: Los participantes analizarán y discutirán casos reales de implementación y uso de tecnologías digitales en empresas. Se enfocará en cómo las herramientas informáticas y redes sociales han resuelto problemas específicos como la gestión de proyectos, la atención al cliente y la colaboración interna. Los casos se presentarán en formatos multimedia, como videos y textos, para facilitar una comprensión y análisis profundos. Simulaciones y Role-playing: Actividades prácticas en las que los participantes asumen roles en escenarios empresariales simulados, utilizando herramientas digitales específicas. Practicarán la gestión de redes sociales, la configuración de sistemas CRM y ERP, y la seguridad de la información. La evaluación del desempeño individual y en grupo proporcionará feedback constructivo de los facilitadores y pares. Foros de discusión y grupos colaborativos: Espacios en la plataforma dedicados al intercambio de ideas y experiencias sobre el uso

Para el curso de Aplicación de Herramientas de Informática, Web y Redes Sociales, la evaluación final se estructurará en torno a la temática específica del uso de tecnologías digitales y contará con las siguientes características en la plataforma educativa, utilizando Storyline 360 para la subida de contenido audiovisual del participante que será evaluado por el tutor académico: A) Criterios de Evaluación: Los participantes deben alcanzar al menos el 70% de respuestas correctas para aprobar la evaluación final. Los ejercicios interactivos evaluarán habilidades tales como el manejo eficaz de herramientas digitales, la capacidad de implementar soluciones tecnológicas en escenarios laborales simulados, y la efectividad en el uso de software de comunicación y colaboración en línea. También se evaluará la competencia para gestionar y optimizar redes sociales y plataformas web en contextos profesionales, enfocándose en la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos. B) Técnica