Aplicación De Herramientas De Trabajo Colaborativo

Trabajadores de áreas administrativas, concretamente de gestión de Personas (Recursos Humanos) , cuyas labores se relacionan con tareas propias de oficina y gestión de personas tales como, redacción, gestión de pagos, confección y recepción de documentos de diversa naturaleza, capacitación, comunicación con otros trabajadores (de la misma área u otras) y jefaturas, recepción y clasificación de correspondencia, mantención de registros de personal, en coordinación con distintas unidades

• 3) Desarrollar conductas de eficacia personal en el contexto de la gestión de personas (RRHH) 1) Aplicar herramientas de comunicación eficaz en el contexto del trabajo cotidiano 4) Desarrollar un plan de trabajo colaborativo de acuerdo a los requerimientos de su área de trabajo 2) Aplicar herramientas de comunicación no verbal en situaciones de comunicación laboral

• Uso básico de TICs (encendido y apagado de dispositivos, sistema operativo básico; navegación básica en internet) y habilidades básicas de comunicación

El curso contempla una carpeta descargable que contendrá: la guía del participante, materiales de estudio y material complementario; hojas de trabajo, resúmenes y evaluaciones. El curso inicia con el módulo de comunicación eficaz, para ello, inicia con un documento en pdf de respaldo, además de la versión del módulo en Power Point sobre el proceso de la comunicación, esquemas y ejemplos de los determinantes del efecto de la comunicación, videos, un test personal para medir las habilidades propias y una actividad metodológica de tipo aplicación de contenidos en que tendrá que desarrollar un mensaje aplicando las estrategias aprendidas. El participante contará con un resumen al final del módulo. Finalmente, encontrará una evaluación que podrá responder en el mismo documento, guardando el resultado para su posterior revisión por parte del OTEC. En orden de complejidad, el participante iniciará el segundo módulo con la aplicación de herramientas de comunicación no verbal. En este m

Se evaluarán los conocimientos adquiridos en relación a los siguientes criterios ¿ Aplica herramientas de comunicación eficaz en el contexto laboral ¿ Aplica herramientas de comunicación no verbal en situaciones de comunicación laboral ¿ Desarrolla conductas de eficacia personal en el contexto laboral ¿ Desarrolla un plan de trabajo colaborativo de acuerdo a los requerimientos de su área de trabajo. La evaluación se ponderará a través de las evaluaciones por módulo en plataforma con ponderación del 20% cada uno y la evaluación final que tendrá una ponderación de otro 20%. La suma de todos las calificaciones por modulo sumará el 100% de la calificación. Nota de aprobación igual o superior a 5,0.