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Aplicación De Los Procedimientos Previsionales Establecidos En El Decreto Ley 3500 En La Atención De Público/Afiliados De La Administradora De Fondos

Organismo Técnico De Capacitación Tcapacita Limitada · Código SENCE 1238044786

36

horas

$231.750

por persona

79

veces impartido

23/02/2027

vigente hasta

3

comunas

Objetivo del curso

Al final del curso, los participantes serán capaces de aplicar los procedimientos previsionales establecidos en el Decreto Ley 3500 en la atención de clientes/afiliados de la Administradora de Fondos de Pensiones.

¿A quién está dirigido?

Ejecutivos de venta, Ejecutivos de Servicio al cliente, Ejecutivos de Call Center.

Aprendizajes esperados

  • Identificar los conceptos del sistema previsional vigente establecido en el Decreto Ley 3500
  • Analizar La Estructura, las exigencias técnicas y legales de la Administradora de Fondos de Pensiones, de acuerdo al Decreto Ley 3500
  • Calcular Exención Tributaria de acuerdo a la Tabla de impuestos de segunda categoría
  • Aplicar Procedimientos administrativos en el trámite de Pensión Garantizada Universal (Pgu) de acuerdo a la normativa vigente Demostrar los beneficios tributarios de los distintos tipos de Ahorro Previsional, de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente
  • Aplicar los procedimientos de cambios de fondos establecidos en la normativa vigente
  • Aplicar Los Procedimientos de Trámites De Pensiones Y Beneficios Del Sistema Previsional Establecidos En La Normativa Vigente

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos básicos en sistema de pensiones, conocimientos informáticos nivel usuario

Metodología

La modalidad de capacitación es e-learning sincrónica, relator y alumnos accederán a la plataforma moddle con nombre de usuario y clave. Los alumnos y relator deberán contar con equipo pc o notebook compatible con aplicaciones zoom o teams para el desarrollo adecuado de las clases, con cámara y micrófono. Los participantes requieren estar conectados a la plataforma al mismo tiempo. Respecto a las estrategias de enseñanza, se trabajará con exposiciones en la plataforma vía streaming donde el relator presentará los contenidos teóricos, permitiendo la interacción de los alumnos para ir aclarando dudas y complementando los contenidos cuando se requiera, para ello se apoyará en presentaciones de power point. En el aspecto práctico los participantes realizarán cálculos de exención tributaria, comparativos de fondos de pensión y de las distintas modalidades de pensión. Los alumnos realizarán ejercicios prácticos de aplicación y análisis de caso. Los alumnos podrán acceder al material descarg

Requisitos técnicos y evaluación

Evaluación final: Análisis de un caso de procedimientos para tramitar pensiones (vejez; invalidez; sobrevivencia). Se evaluará a través de una rúbrica. Norma de evaluación: Para aprobar el curso, el participante debe cumplir con los siguientes requisitos: A) Requisito académico: Nota mínima de aprobación 60% en escala de 0% a 100%.

Equipo docente

M

María Isabel García Cordero

Asistente Social

M

Maria Cristina Lorca Antoncich

Diplomada En Direccion De Recursos Humanos

R

Rubén Enrique Brito Escobar

Tecnico Electronico

M

Miguel Angel López Valverde

Tecnologo En Administracion De Personal

J

Jaime Guillermo Díaz Sandoval

Tecnico Comercio Exterior

M

Mónica Margarita Silva Veas

Profesor De Castellano

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$231.750
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

3 comunas

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Cerrillos Las Condes Santiago