Aplicación De Procedimientos De Prevención Y Gestión De Violencia Y Acoso Laboral Según Ley Karin

Curso dirigido a trabajadores y trabajadoras del sector privado que desempeñan funciones administrativas en organizaciones o empresas, tales como administrativos/as, recepcionistas, digitadores/as, asistentes de RR.HH. y asistentes de gestión. Los participantes se desempeñan en un nivel operativo, con funciones vinculadas al apoyo administrativo, gestión de usuarios, procesamiento documental, comunicación interna y apoyo a los equipos de trabajo, desempeñando tareas que los exponen a situaciones de interacción laboral donde pueden requerir herramientas para prevenir, detectar y reportar situaciones de acoso y violencia laboral conforme a la Ley Karin

• Implementar acciones básicas de apoyo y contención inicial a víctimas o testigos dentro de su rol administrativo Identificar los procedimientos internos y canales formales para la denuncia y gestión de situaciones de acoso laboral Reconocer los conceptos fundamentales, tipos de violencia laboral y alcances de la Ley Karin Aplicar técnicas preventivas de trato digno, autocuidado y comunicación respetuosa en el entorno laboral

• Enseñanza media completa
• Desempeñar funciones administrativas u operativas en una empresa del sector privado
• Interés en fortalecer competencias relacionadas con la prevención de acoso y violencia laboral
• Disponibilidad para asistir a las sesiones presenciales

El curso se desarrollará mediante sesiones online en vivo, a través de plataformas de videoconferencia (como Zoom o Google Meet). La metodología será participativa y experiencial, incluyendo exposiciones breves, ejercicios guiados, discusiones grupales, análisis de casos y prácticas individuales y colaborativas. Los participantes contarán con apoyo del relator en tiempo real, retroalimentación directa y recursos digitales complementarios que se compartirán en el aula virtual. Se promoverá un ambiente de confianza para facilitar la expresión, reflexión y aplicación de lo aprendido en su contexto laboral.

La evaluación se desarrollará en coherencia con los aprendizajes esperados. Se aplicarán los siguientes criterios, instrumentos y estándares: AE1. Reconocer los conceptos fundamentales, tipos de violencia laboral y alcances de la Ley Karin. Criterio de evaluación: Que identifique correctamente los tipos de violencia laboral, conductas prohibidas y obligaciones establecidas en la Ley Karin. Instrumento: Prueba escrita con preguntas de selección múltiple y desarrollo breve. Estándar de medición: Logre al menos un 60% de respuestas correctas. AE2. Identificar los procedimientos internos y canales formales de denuncia y gestión en el marco de la Ley Karin. Criterio de evaluación: Que describa adecuadamente el flujo del procedimiento de denuncia, las medidas de resguardo y los canales institucionales definidos. Instrumento: Estudio de caso con preguntas guiadas. Estándar de medición: Cumpla al menos el 70% de los indicadores evaluados. AE3. Aplicar técnicas preventivas de tra