Aplicación De Protocolos De Trabajo Y De Cultura Organizacional

Personal operativo de operaciones y producción

• Reconocer los aspectos relevantes de la cultura organizacional de la empresa conforme a la política interna y el contexto del puesto de trabajo
• Aplicar protocolos de organización del trabajo en centros de distribución postal según área de desempeño

• Conocimientos en procesos productivos de la empresa
• Medido con prueba de ingreso Manejo de sistema operativo, internet, correo electrónico
• Acceso a un computador y/o dispositivo tecnológico con: Hardware mínimo: CPU Intel Pentium 4, 1.8 GHz. (superior o equivalente) 2 GB de memoria RAM. 10 GB de espacio libre en el disco duro
• Tarjeta de video y visualización en 1024x768 a 16 millones de colores, webcam compatible con requerimientos de tarjeta de video
• Tarjeta de sonido 32 bits, audífonos o parlantes y micrófono
• Conexión a internet con enlace nacional e internacional de al menos 512 Kbps Software mínimo: Sistema operativo Windows 7, MAC OS X o equivalente
• Explorador de internet con Javascript habilitado: EDGE, CHROME, SAFARY, FIREFOX
• Acrobat Reader o equivalente
• Ventanas emergentes (POPUPS) habilitadas

QUE HARA: El curso Aplicación de protocolos de trabajo y de cultura organizacional, se desarrollará mediante metodología aula invertida con conferencia en vivo en aula virtual de la OTEC mediante streaming big blue button, con entrega de contenidos y actividades prácticas. Inicia con evaluación diagnóstica (apoyo directo a notas bajo 4,0), presentación plan de estudio. Recursos: manual enviado a email y tutoría directa del relator, análisis de casos, debates o foros. Unidades ordenadas de menor a mayor complejidad. Métodos: 1. Análisis de casos, 2. debate. COMO LO HARA: Cada módulo comprenderá actividades de caso para reconocer los aspectos relevantes de la cultura organizacional de la empresa, los valores corporativos, la cobertura. Caso de mandato estratégico. Resol problema de transformación cultural. Diseño de flujograma de procesos CDP. Taller de interpretación de rutas de correspondencia. Análisis de estructura organizacional. También Analizarán la estructura funcional de los cen

CRITERIOS DE EVALUACIÓN Se medirá si Reconoce los aspectos relevantes de la cultura organizacional de la empresa conforme a la política interna y el contexto del puesto de trabajo. Aplica protocolos de organización del trabajo en centros de distribución postal según área de desempeño ESTRATEGIAS EVALUATIVAS: Instrumento de evaluación: diagnostica mediante cuestionario medido con pauta de evaluación. Evaluaciones aplicativas por módulo de resolución caso y ejercicio práctico según temática del modulo, medido con pauta de cotejo, y luego se revisará y resolverá en conjunto la actividad. Evaluación final mediante caso y cuestionario, los cuales se resolverán en un determinado tiempo, para luego resolverlo en conjunto. Medido con pauta de cotejo. Norma: escala de 1,0 a 7,0 siendo 4,0 la nota mínima de aprobación