Fundación Centro De Educación Y Capacitación De La Universidad Católica Del Norte (Ceduc Ucn) · Código SENCE 1238036152
67
horas
$806.940
por persona
6
veces impartido
04/07/2026
vigente hasta
1
comunas
Objetivo del curso
Aplicar las técnicas de comunicación en inglés con base en la interpretación de procedimientos internos y externos de la empresa
Administrativos de Recursos Humanos, Gestión de Personas, personal del área de contratación de personal
La instrucción será desarrollada con técnicas expositivas vía Google Meet, que es medio de presentación de contenidos dinámico de manera telepresencial. La metodología de trabajo, se realizará dependiendo de cada AE. 1.- A través de estudios de casos reales, el participante reconoce información básica, en diálogos y textos, sobre temas relacionados con los departamentos de una empresa y las actividades cotidianas del personal que trabaja en ellos. Deberán realizar una infografía con los diálogos que más se presentan en la empresa. 2.- Los participantes deberán realizar una actividad práctica donde reconocen y utilizan expresiones para iniciar y finalizar una llamada telefónica en el contexto del trabajo, tomar o dejar mensajes y solicitar anexos. Se realizarán juegos de roles en pares. 3.- En duplas, relatan, preguntan y responden por actividades laborales que realizaron durante el día o en trabajos anteriores. Además describen sus actividades labores realizadas durante el dí
Criterios de Evaluación: 1.1 Identifica los departamentos de la compañía, sus principales funciones y personal, utilizando tiempo presente simple. 1.2 Describe las actividades laborales propias de los distintos departamentos, utilizando tiempo presente simple. 1.3 Pregunta y responde por las actividades laborales del personal de cada departamento, utilizando adverbios de frecuencia. 1.4 Identifica información de textos auditivos relacionados a tiendas y servicios. Instrumento: prueba escrita tipo cuestionario. 2.1 Inicia y/o responde llamadas telefónicas de distinto tipo en el ámbito laboral, utilizando verbos modales y verbos con preposiciones. 2.2 Pregunta y responde por personas o departamentos en la empresa, utilizando verbos modales y verbos con preposiciones. 2.3 Identifica información en audiciones de conversaciones telefónicas.. Instrumento: estudio de caso en prueba escrita. Se evaluará a través de una rúbrica. 3.1 Formula y responde preguntas respecto a una rutina l
Meylling Yossue Brito Mutarello
Licenciado Ingles
Meylin Andrea Toro Latorre
Profesor Ingles
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$806.940
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.
REGIÓN DE ANTOFAGASTA