Aplicación De Técnicas De Comunicación En Lengua De Señas Para La Atención Inclusiva De Personas Sordas, Basico.

Asistentes A Cliente. ejecutivos de servicio al cliente

• Aplicar Lengua De Señas En La Atención A Clientes Con Discapacidad Auditiva
• Reconocer los parámetros comunicacionales de la lengua de señas de acuerdo a estructura de la lengua
• Identificar Los Aspectos Básicos de la cultura Sorda y la lengua de señas de acuerdo a estudios y normativa

• Conocimientos en normativa de inclusión (Medido Con Prueba De Ingreso)

(Qué hará) La actividad de capacitación es principalmente práctica. El componente teórico es abordado a través de actividades con exposición directa del facilitador quien explica el contenido apoyado de recursos audiovisuales promoviendo la participación e interacción en torno a temáticas APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LENGUA DE SEÑAS PARA LA ATENCIÓN INCLUSIVA DE PERSONAS SORDAS, BASICO. El componente práctico es abordado a través de actividades donde los participantes realizan debates, casos y prácticas de lenguajes de señas, diálogos en señas. CÓMO LO HARÁ E INTERIORIZARÁ: Al inicio de las clases, el facilitador activará conocimientos previos y promoverá la participación de los integrantes del curso quienes tendrán la posibilidad de contar sus experiencias y buenas prácticas en relación al tema tratado. Luego los participantes deberán formar grupos de trabajo (3 - 5 personas) para desarrollar las actividades propuestas por el facilitador que dicen relación con: Actividad

A. Criterios De Evaluación: se medirá si Identifica Los Aspectos Básicos de la cultura Sorda y la lengua de señas de acuerdo a estudios y normativa. Reconoce los parámetros comunicacionales de la lengua de señas de acuerdo a estructura de la lengua. Aplica Lengua De Señas En La Atención A Clientes Con Discapacidad Auditiva. B. Instrumentos De Evaluación: evaluación diagnostica mediante cuestionario medido con pauta de evaluación. La Evaluación Cualitativa Se Realizará A Través De Una Pauta De Observación Que El Relator Completará Durante Los Ejercicios Desarrollados En Cada Módulo. Mientras que los conocimientos se aplica cuestionario y caso medido con pauta de evaluación. C. Normas De Evaluación: escala de 1,0 a 7,0 siendo 4,0 la nota mínima de aprobación