Aplicación De Técnicas De Inclusión Laboral Para La Consecución De Los Objetivos De Calidad

1) Quiénes Son Los Participantes: Son Todas Las Personas Que Trabajan Contratadas En El Hotel Novotel De La Ciudad De Santiago Y Que Se Desempeñan En Distintos Puestos De Trabajo, Tales Como: Recepcionistas, Mantenedores, Garzones, Cocineros, Guardias, Administrativos, Mucamas, Aseo, Gerencias, Jefaturas Y Supervisores. 2)Descripción Del Puesto De Trabajo: Son Personas Que Se Desempeñan En Las Áreas De Recepción Del Hotel, Alimentos Y Bebidas, Mantención, Cocina, Rrhh, Finanzas, Habitaciones Y Áreas Públicas Y Que Tienen Contacto Directo E Interactúan Con Otros Colegas, Especialmente Con Colaboradores Con Algún Tipo De Discapacidad. 3) Características De Los Participantes: En Su Mayoría Son Colaboradores Que No Han Tenido Una Formación Académica En Temas De Inclusión Y Que De Acuerdo A La Ley 21.275 Deberán Ser Capacitados En Los Temas Relacionados.

• Ejecutar El Proceso De Implementación Del Plan De Inclusión Laboral Identificar La Conformación De Un Plan Y Estrategias De Inclusión Ejecutar El Proceso De Resolución De Conflictos En Torno A La Inclusión Laboral Identificar Los Aspectos Normativos De La Inclusión Laboral Ley 21.275

• Requisitos De Ingreso De Los Participantes: Para Participar En El Curso De Aplicación De Técnicas De Inclusión Laboral Para La Consecución De Los Objetivos De Calidad, Los Participantes Deberán Haber Leído Y Estudiado Las Normativas Indicadas En La Ley 21.275 En Lo Relacionado A Los Temas Inclusión Laborar
• Y Para Su Ingreso, Deberán Haber Aprobado Una Prueba De Diagnóstico Con Los Temas Relacionados
• La Prueba De Diagnóstico Consiste En El Aprendizaje De Las Definiciones Básicas Y De Uso Común En La Temática De Inclusión Laboral, La Que Permitirá Evaluar Y Medir El Nivel Mínimo Exigido Para Integrar El Curso
• La Evaluación Es Una Prueba Escrita Donde Deberán Demostrar El Conocimiento De Al Menos 10 Conceptos Básicos De Un Total De 30 Conceptos Entregadas Con Anterioridad Al Curso
• Esta Prueba Se Tomará Con 5 Días De Anticipación Al Inicio De Clases Y El Cuestionario De Aprendizaje Se Envía Al Gerente De RRHH Y Capacitación Del Hotel 10 Días Antes De La Prueba Para El Estudio De Los Al

La Metodología De Enseñanza Y Aprendizaje Se Establece De La Siguiente Manera: El Presente Curso, Se Encuentra Estructurado En Cuatro Módulos De Aprendizajes Y Se Usan Las Siguiente Técnicas Metodológicas: 1) Prueba De Diagnóstico Que Se Realiza Antes Del Inicio Del Curso. La Prueba Consiste En El Aprendizaje De 30 Conceptos Relacionados A La Inclusión Laboral, La Que Permitirá Evaluar Y Medir El Nivel Mínimo Exigido Para Integrar El Curso. La Evaluación Es Una Prueba Escrita Donde Deberán Demostrar El Conocimiento De Al Menos 10 Conceptos De Un Total 30 Conceptos De Inclusión Laboral. Estos Conceptos Y Definiciones Son Entregadas Antes Del Inicio De Las Clases. Esta Prueba Se Tomará Con 5 Días Antes Del Inicio De La Capacitación Y El Cuestionario De Aprendizaje Se Envía Al Gerente De Rrhh Y Al Jefe De De Capacitación Del Hotel, 20 Días Antes De La Prueba Para El Estudio De Los Alumnos. 2) Técnicas Expositivas: Una Vez Iniciado El Curso, Las Materias De Cada Módulo Son De Tipo Presenci

Los Requisitos Técnicos Que Debe Demostrar El Alumno Para Aprobar El Curso De Aplicación De Técnicas De Inclusión Laboral Para La Consecución De Los Objetivos De Calidad, Se Enmarcan En El Siguiente: Instrumento De Evaluación: Cada Participante Deberá Rendir Una Prueba Final, Que Se Realiza Antes Del Término Del Curso. La Prueba Consiste En El Conocimiento De Al Menos 30 Conceptos Relacionados Y De Uso Común En Los Procesos De Inclusión Laboral Y Según Lo Indica La Ley 21.275. Esta Prueba Permitirá Evaluar Y Medir El Conocimiento De Conceptos Que Ha Logrado Aprender A Lo Largo Del Curso. Se Exige Para Su Aprobación Demostrar El Conocimiento De Al Menos 20 Conceptos Relacionados De Un Total De 30. El Primer Día De Clases Se Le Entrega A Cada Alumno Un Cuestionario Con Los 30 Principales Conceptos Para Su Estudio Y Aprendizaje. Esta Prueba Se Tomará Al Finalizar En El Último Módulo De Capacitación Y En La Última Hora De Clases.