Aplicación De Técnicas De Resolución De Conflictos

Jefes De Área: Producción, Comercial, Ventas, Finanzas, Adquisiciones, Control De Gestión, Planificación Estratégica.

• Identificar Estrategias De Mediación De Conflictos De Acuerdo A Protocolos Establecidos
• Aplicar Métodos Y Estrategias Para La Mediación De Conflictos Respetando El Contexto Situacional

• Nociones de gestión de personas .Comprensión Lectoescritura
• Manejo Básico De Pc

El formato en el cual se impartirá el curso E-learning- asincrónico-sin facilitador utilizando un aula virtual montada sobre tecnología Moodle versión 3.8.2, de propiedad del Otec. El curso está compuesto por dos módulos de contenido con capítulos donde se darán a conocer las Técnicas De Resolución De Conflictos. El curso cuenta con los siguientes Recursos, Módulos Interactivos, Infografías, Herramientas Multimedia (Voz En Off, Animaciones). Las técnicas metodológicas de enseñanza-aprendizaje desarrolladas en este curso responden a las preguntas ¿qué, ¿cómo y con qué? de la siguiente manera: primero ¿Qué Aprenderán? mediante la interacción y estudio del material de las 2 unidades del curso, aprenderán: Las herramientas de comunicación para la resolución de conflictos y negociación e identificar Conflictos En Las Organizaciones. Segundo la base teórica educativa que sostiene la construcción del curso en su línea educativa, quien ¿aprendizaje significativo ¿Cómo Donde se necesita no só

Requisitos Técnicos: Se Medirá Si Identifica Que Es Un Conflicto Y Cómo Es Posible Transformarlo En Oportunidad De Logro De Objetivos En Organizaciones Colaborativas. Reconoce Técnicas Básicas Y Los Principios Generales De La Negociación Orientada A La Resolución Constructiva De Conflictos, Reconoce Los Tipos De Negociación. Al Finalizar Cada Módulo Se Realizarán Auto Evaluaciones Individuales Basadas En El Contenido Antes Visto En El Módulo. Las Autoevaluaciones Constarán De Test De Selección Múltiple, Referente Al Contenido Del Módulo Correspondiente. El Instrumento De Evaluación Final (Dea) Consta De Selección Múltiple Con Un Total De 100 Puntos. La Nota Máxima Será 100 Y La Nota Mínima 1. La Nota Mínima De Aprobación Es De 80.