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Aplicación De Técnicas De Venta Y Planificación

.Centro De Capacitación Cámara De Comercio De Santiago Limitada (Centro De Capacitacion Ccs) · Código SENCE 1238068889

30

horas

$1.900.000

por persona

5

veces impartido

09/09/2028

vigente hasta

4

comunas

Objetivo del curso

Una vez finalizada la actividad, los participantes serán capaces de aplicar Técnicas de venta y Planificación, considerando los protocolos de ventas y planificación Comercial, potenciando sus competencias laborales.

¿A quién está dirigido?

Ejecutivos de ventas

Aprendizajes esperados

  • Usar técnicas de argumentación eficaz en el proceso de ventas
  • Distinguir los métodos de ventas y la presentación del vendedor en el proceso de venta
  • Aplicar técnicas de ofertas y demostración en el proceso de ventas
  • Clasificar las formas de preguntas en el proceso de venta
  • Identificar las principales cualidades de un vendedor
  • Utilizar técnicas de control de las objeciones y excusas en el proceso de venta
  • Manejar técnicas de control de reclamos y críticas en el proceso de venta
  • Emplear técnicas de cierre efectivo y de post venta en el proceso de venta
  • Diferenciar técnicas para obtener el interés de un cliente y su comprensión en el proceso de venta
  • Definir las necesidades del consumidor y su comportamiento en el proceso de venta
  • Describir técnicas para la escucha eficiente en el proceso de venta
  • Describir técnicas de atracción de un cliente potencial en el proceso de venta

Requisitos y conocimientos previos

  • Se requiere conocimientos básicos sobre técnicas de ventas y planificación, y manejo a nivel usuario de PC
  • El participante debe poseer un computador con conexión a Internet, con memoria RAM superior a 2 GB
  • Sistema operativo Windows versión 7 en adelante, Linux distribución Ubuntu o similar
  • Debe contar con un navegador como: Internet Explorer, Mozilla o Chrome, un lector de documentos portables (PDF) tales como: Adobe Reader y con funcionalidades multimedia (reproducir sonidos, reproducir videos)

Metodología

El Curso Aplicación de Técnicas de Ventas y Planificación Se Desarrolla En la plataforma Virtual Cuyos Recursos Permiten La Interacción Entre Los Diversos Actores Y Elementos Del Proceso De Enseñanza- Aprendizaje. La Dinámica De Estudio Se Basa En Actividades Por Módulos Las Cuales Consisten En: La Lectura Y Análisis De Los Contenidos En Cada Módulo que Contienen Elementos De Desarrollo Gráfico Y Multimedia, Deben Estudiar Material Disponible, Revisar Lecturas Y Videos, Resolver Cuestionarios, ejercicios dentro del mismo modulo relacionado con el tema que se está tratando Para Desarrollar Aprendizajes Que Permitan Relacionar Conocimientos Y Destrezas En Función De Lo Práctico Y Lo Conceptual. EL CURSO APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA Y PLANIFICACION CONTIENE 12 UNIDADES TEMÁTICAS INTERACTIVAS. Unidad 1: El vendedor y sus cualidades. Unidad 2: El consumidor y su comportamiento. Unidad 3: La venta y la presentación. Unidad 4: La sonrisa y la influencia de los veinte primeros segundos. Uni

Requisitos técnicos y evaluación

En Cada Módulo Se Realizarán Evaluaciones Parciales, Además Se Realizará Una Evaluación Final Al Término Del Curso. La Evaluación En Cada Módulo Corresponde A Preguntas De Aplicación Como Análisis De Casos, Resolución De Problemas Y Otros, Para Cada Pregunta Hay Un Mensaje De Retroalimentación Dónde Verifica Su Respuesta Y Se Profundiza En Ello, Elaboración De Informes O Tareas Que Se Evalúan. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Al finalizar el curso se llevará a cabo una evaluación que abarque La Totalidad De Los Contenidos Vistos. Los Criterios De Evaluación del presente curso Son: AE1: Identificar las principales cualidades de un vendedor. CE1: Describe los diferentes estilos de vendedores y sus cualidades distintivas. CE2: Explica por qué la honestidad y la lealtad son importantes para un vendedor. AE2: Definir las necesidades del consumidor y su comportamiento en el proceso de venta. CE1: Explica cómo las necesidades según la pirámide de Maslow afectan las decisiones de compra de los consumi

Equipo docente

C

Carlos Patricio Miranda Herrera

Tecnologo En Alimentos

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$1.900.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

4 comunas

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Las Condes Providencia Santiago Vitacura