Aplicación De Técnicas De Venta Y Planificación
.Centro De Capacitación Cámara De Comercio De Santiago Limitada (Centro De Capacitacion Ccs) · Código SENCE 1238068889
30
horas
$1.900.000
por persona
5
veces impartido
09/09/2028
vigente hasta
4
comunas
Objetivo del curso
Una vez finalizada la actividad, los participantes serán capaces de aplicar Técnicas de venta y Planificación, considerando los protocolos de ventas y planificación Comercial, potenciando sus competencias laborales.
¿A quién está dirigido?
Ejecutivos de ventas
Aprendizajes esperados
- Usar técnicas de argumentación eficaz en el proceso de ventas
- Distinguir los métodos de ventas y la presentación del vendedor en el proceso de venta
- Aplicar técnicas de ofertas y demostración en el proceso de ventas
- Clasificar las formas de preguntas en el proceso de venta
- Identificar las principales cualidades de un vendedor
- Utilizar técnicas de control de las objeciones y excusas en el proceso de venta
- Manejar técnicas de control de reclamos y críticas en el proceso de venta
- Emplear técnicas de cierre efectivo y de post venta en el proceso de venta
- Diferenciar técnicas para obtener el interés de un cliente y su comprensión en el proceso de venta
- Definir las necesidades del consumidor y su comportamiento en el proceso de venta
- Describir técnicas para la escucha eficiente en el proceso de venta
- Describir técnicas de atracción de un cliente potencial en el proceso de venta
Requisitos y conocimientos previos
- Se requiere conocimientos básicos sobre técnicas de ventas y planificación, y manejo a nivel usuario de PC
- El participante debe poseer un computador con conexión a Internet, con memoria RAM superior a 2 GB
- Sistema operativo Windows versión 7 en adelante, Linux distribución Ubuntu o similar
- Debe contar con un navegador como: Internet Explorer, Mozilla o Chrome, un lector de documentos portables (PDF) tales como: Adobe Reader y con funcionalidades multimedia (reproducir sonidos, reproducir videos)
Metodología
El Curso Aplicación de Técnicas de Ventas y Planificación Se Desarrolla En la plataforma Virtual Cuyos Recursos Permiten La Interacción Entre Los Diversos Actores Y Elementos Del Proceso De Enseñanza- Aprendizaje. La Dinámica De Estudio Se Basa En Actividades Por Módulos Las Cuales Consisten En: La Lectura Y Análisis De Los Contenidos En Cada Módulo que Contienen Elementos De Desarrollo Gráfico Y Multimedia, Deben Estudiar Material Disponible, Revisar Lecturas Y Videos, Resolver Cuestionarios, ejercicios dentro del mismo modulo relacionado con el tema que se está tratando Para Desarrollar Aprendizajes Que Permitan Relacionar Conocimientos Y Destrezas En Función De Lo Práctico Y Lo Conceptual. EL CURSO APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA Y PLANIFICACION CONTIENE 12 UNIDADES TEMÁTICAS INTERACTIVAS. Unidad 1: El vendedor y sus cualidades. Unidad 2: El consumidor y su comportamiento. Unidad 3: La venta y la presentación. Unidad 4: La sonrisa y la influencia de los veinte primeros segundos. Uni
Requisitos técnicos y evaluación
En Cada Módulo Se Realizarán Evaluaciones Parciales, Además Se Realizará Una Evaluación Final Al Término Del Curso. La Evaluación En Cada Módulo Corresponde A Preguntas De Aplicación Como Análisis De Casos, Resolución De Problemas Y Otros, Para Cada Pregunta Hay Un Mensaje De Retroalimentación Dónde Verifica Su Respuesta Y Se Profundiza En Ello, Elaboración De Informes O Tareas Que Se Evalúan. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Al finalizar el curso se llevará a cabo una evaluación que abarque La Totalidad De Los Contenidos Vistos. Los Criterios De Evaluación del presente curso Son: AE1: Identificar las principales cualidades de un vendedor. CE1: Describe los diferentes estilos de vendedores y sus cualidades distintivas. CE2: Explica por qué la honestidad y la lealtad son importantes para un vendedor. AE2: Definir las necesidades del consumidor y su comportamiento en el proceso de venta. CE1: Explica cómo las necesidades según la pirámide de Maslow afectan las decisiones de compra de los consumi
Equipo docente
Carlos Patricio Miranda Herrera
Tecnologo En Alimentos
Simulador de franquicia tributaria SENCE
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$1.900.000
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.
Lugares donde se ha impartido
4 comunasREGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO