Aplicación De Técnicas De Ventas

Vendedores

• Aplicar técnicas de cierre de una venta de acuerdo al tipo de cliente
• Identificar las características de los potenciales clientes de acuerdo a protocolos del neuromarketing
• Reconocer los principales aspectos que conforman el perfil profesional del vendedor
• Aplicar estrategias de presentación de productos y servicios en el proceso de venta, de acuerdo a estándares de calidad del servicio Describir las etapas del proceso de venta , considerando protocolos establecidos por la empresa

• El participante deberá contar con el conocimiento básico de ventas y deberá contar con las habilidades para un manejo básico de navegadores web
• Junto con esto, deberá haber leído la guía del participante con el objetivo de acceder sin problemas al curso cargado en plataforma
• Además, deberá contar con un equipo con navegador web, Chrome preferentemente, amplificación de audio o en su defecto la posibilidad de conectar audífonos
• Conexión a internet computador con procesador Pentium II 333 MHz o superior
• Sistema operativo Windows xp o superior (recomendado) u otro sistema que permita navegar por internet. 128 Mb RAM o superior resolución mínima de pantalla 800 x 600 píxeles

La actividad de capacitación se desarrollará en modalidad e-Leaming Asincrónico. Cuenta con una inducción tecnológica y metodológica (guía del participante). Facilitando la navegación y el acceso a los recursos de la plataforma. Módulos interactivos. Infografías. Herramientas multimedia (voz en off. Animaciones). Resúmenes y glosario por cada módulo. El primer método de enseñanza utilizado es la enseñanza-aprendizaje tradicional. Donde los contenidos son expuestos y relatados de forma guiada y explicativa. El segundo método es la demostración-simulación. Se espera que el participante aplique técnicas gestión de ventas respetando la estrategia comercial de la empresa ya sea en forma presencial o en modalidad de teletrabajo , en la resolución de casos prácticos se busca que el participante aplique técnicas de ventas respetando la estrategia comercial y los objetivos establecidos por la empresa ..se presentan actividades de simulación de situaciones en cada módulo casos prácticos 1 y 2

Instrumentos de evaluación: para este curso se ha planteado 1 evaluación diagnóstica que busca identificar aprendizajes previos. Evaluaciones parciales en cada módulo que consta de ítem con preguntas de alternativas, ejercicios y casos prácticos 1 evaluación final que pretende verificar la adquisición de competencias a través análisis de caso y respuestas breves . Se aplicará una rúbrica de evaluación como instrumento de medición para evaluar al participante. Así mismo, están los resultados de aprobación que arrojan las evaluaciones. Cada una con retroalimentación por parte del tutor que permite dar seguimiento al participante de su progreso y obtener el resultado de la evaluación final del curso. Norma de evaluación: el participante para aprobar el curso deberá obtener el 75% entre el promedio de las evaluaciones parciales más la evaluación final. Además. En cada módulo el participante deberá completar el 100% de las actividades propuestas. Al finalizar el curso se obtendrá un puntaje