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Aplicación De Técnicas De Ventas En Retail

Activos Chile Capacitacion Spa · Código SENCE 1238033787

100

horas

$600.000

por persona

5

veces impartido

04/05/2026

vigente hasta

3

comunas

Objetivo del curso

Aplicar Técnicas De Ventas Por Retails De Acuerdo A Proceso De Venta, Psicología De Las Ventas Y Enfoque Ux (Experiencia Del Cliente)

¿A quién está dirigido?

Vendedores del sector retail.

Aprendizajes esperados

  • Identificar Aspectos Generales De Las Ventas De Retail De Acuerdo Al Funcionamiento Del Mercado Aplicar Técnicas De Servicio Al Cliente En Procesos De Ventas En Tiendas De Retail De Acuerdo A Enfoque De Experiencia De Compra/Servicio Aplicar Técnicas De Ventas De Acuerdo A Psicología De Las Ventas Y Al Conocimiento Del Producto Reconocer El Funcionamiento Del Negocio En Tiendas De Retail De Acuerdo A Modelos Existentes E Indicadores De Éxito

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos en retail
  • Medido con prueba de ingreso

Metodología

Metodología De Autoaprendizaje, Apoyado Con Manual De Técnicas de ventas en retail. Avance Según Ritmo Y Capacidades Propias, En Margen De Tiempo Preestablecido X Calendario De Trabajo, Intencionado La Autodisciplina. La estructuración para el aprendizaje es mediante segmentación de los contenidos por unidad, donde el alumno estudiará cada contenidos, para posteriormente llevar a la práctica mediante el desarrollo de actividades aplicativas, y luego desarrollar la evaluación del modulo para medir el aprendizaje alcanzado. Sera el tutor quien día a día vaya guiando el aprendizaje, para lo cual hace seguimiento del avance de cada alumno, crea un grupo de wsap donde a diario hace preguntas referidas al tema en que se va avanzado y aclara dudas de los alumnos. Para quienes no alcancen el aprendizaje, el tutor se contactara directo y le enviara material de apoyo para que pueda interiorizar la temática del curso. Recursos: Manual, Actividades Aplicativas, Evaluaciones Por Modulo. Que hara: 1

Requisitos técnicos y evaluación

Criterios De Evaluación: Se Medirá Si Identifica aspectos generales de las ventas de retail de acuerdo al funcionamiento del mercado. Reconoce el negocio del retail de acuerdo a formatos existentes. Analiza las técnicas de ventas considerando el tipo de producto y aspectos generales de la psicología de ventas. Analiza los componentes del servicio en procesos de ventas en retail// Instrumento De Evaluación: Evaluación Diagnostica Mediante cuestionado Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluaciones Sumativas Por Capitulo Aplicativas De Resolución De Problemas Y/O cuestionado de selección multiple Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluación Final, Resolución De Problema y o selección múltiple Medido Con Rubrica De Evaluación. Iii. Norma De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Nota Mínima De Aprobación (Parciales: 70%, Final: 30%).

Equipo docente

R

Ricardo Humberto Paredes Carrasco

Psicologo

D

Daniela Estefanía Fredes Bravo

Psicóloga/Diseño Instruccional

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$600.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

3 comunas

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Las Condes Ñuñoa Providencia