Aplicación De Técnicas Para La Comunicación Efectiva.

Supervisores, encargados y funcionarios administrativos con personal bajo su responsabilidad.

• 3.- Relacionar los tipos de lenguaje más comunes según el entorno comunicacional 6.- Explicar los estilos de comunicación y sus categorías según el entorno comunicacional en las organizaciones 1
• Identificar los elementos de la comunicación y la importancia de comunicarnos siguiendo las normas establecidas. 5.- Identificar los elementos de un conflicto y las estrategias para su resolución según las normas establecidas 7.- Aplicar técnicas de comunicación efectiva según procedimientos adecuados en las organizaciones 2.- Describir cómo funcionan las situaciones comunicativas según el entorno comunicacional. 4.- Definir la aprehensión comunicativa y sus características de acuerdo a las diversas situaciones comunicacionales

• Buen estado integral de salud, habilidad de resolución de problemas en forma metódica, comprensión lectora, interesado en mejorar la utilización de recursos, habilidades sociales, comunicativas mediante la participación y análisis de situaciones de su entorno

En el presente curso, se establece como metodología principal el Aprendizaje andragogico y el aprendizaje de acción participativa. Se inicia con la presentación del relator comienza con una breve reseña de su conocimiento y experiencia previa. El facilitador entrega y explica a los participantes la guía del curso, su uso, las formas de evaluación y requisitos de aprobación que se acordarán y discutirán al inicio del curso para garantizar el aprendizaje y la fijación del conocimiento se apoya la actividad con set de presentaciones Power Point. Se explica que, para lograr los aprendizajes esperados, los participantes deberán ser activos y participes de cada etapa del proceso de aprendizaje, se establecen las reglas cardinales. Durante el inicio de cada lección se comenzará con una actividad que permita a los participantes desarrollar sus habilidades de comunicación mediante la exposición activa a situaciones que involucren la necesidad de comunicarse de manera efectiva y asertiva. Se re

Se llevará a cabo la evaluación del curso mediante una evaluación escrita individual (Sección simple), compuesta por un total de siete (7) preguntas de conocimiento que medirá la efectividad de las estrategias aplicadas y la fijación de conocimiento de los objetivos 1, 2 y 3; por otra parte, una evaluación práctica general grupal (3 a 5 participantes) de todos los objetivos planteados en los contenidos, donde deberán demostrar las estrategias identificadas y adquiridas durante el desarrollo de la capacitación; el facilitador asignará un caso práctico entregando las instrucciones correspondientes y específicas, donde se observará y evaluará la aplicación de técnicas pata la comunicación efectiva con la información expuesta en los objetivos 4,5 y 6 El instrumento a utilizar es una lista de chequeo con preguntas dicotómicas (4 ítems) donde el facilitador deberá verificar el cumplimiento de dichos objetivos, la cual se promediará por el número de evaluaciones para obtener el result