Aplicar Técnicas De Tarifado Eléctrico Para Clientes Regulados

PROFESIONALES Y TÉCNICOS DEL ÁREA DE LA ELECTRICIDAD, PERSONAL DE SERVICIO AL CLIENTE Y CALL CENTER DE EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA.

• IDENTIFICAR EL MARCO REGULATORIO SEGÚN LA COMISIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD
• RECONOCER LAS TARIFAS ELÉCTRICAS BT (2 Y 3) Y AT (2 Y 3)
• VIGENTES Y REGULADAS POR LA COMISIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD
• APLICAR CARGOS TARIFARIOS SEGÚN LA NORMATIVA VIGENTE APLICAR EL FACTOR DE POTENCIA SEGÚN LA COMISIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD

• LAS Y LOS PARTICIPANTES DEBEN POSEER CONOCIMIENTOS GENERALES EN EL ÁREA ELÉCTRICA

AL INICIO DEL CURSO, SE REALIZARÁ UNA PRESENTACIÓN INDIVIDUAL, ACOMPAÑADA DE PREGUNTAS REALIZADAS POR EL FACILITADOR DESTINADAS A CONOCER EXPERIENCIAS PREVIAS DE CADA PARTICIPANTE. LA CAPACITACIÓN SE DESARROLLARÁ MEDIANTE MÓDULOS TEMÁTICOS QUE COMPRENDEN SESIONES TEÓRICO-PRÁCTICAS, EN LAS QUE LOS PARTICIPANTES INTERACTÚAN CON EL RELATOR. LOS PARTICIPANTES CONTARÁN CON 1 MANUAL DEL CURSO, DONDE ENCONTRARÁN LOS CONTENIDOS, ASÍ COMO TAMBIÉN LAS HERRAMIENTAS PARA LA APLICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS LABORALES, CONFORME LO ESTABLECE LA LEGISLACIÓN VIGENTE Y REGULADAS POR LA COMISIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD. EL COMPONENTE TEÓRICO ES ABORDADO A TRAVÉS DE ACTIVIDADES CON EXPOSICIÓN DIRECTA DEL FACILITADOR QUIEN EXPLICA EL CONTENIDO APOYADO DE RECURSOS AUDIOVISUALES (PPT), GUÍAS Y CASOS PRÁCTICOS, NOTEBOOK, PIZARRA BLANCA, PARLANTES, DATA PARA PROYECTAR VIDEOS PROMOVIENDO LA PARTICIPACIÓN E INTERACCIÓN DE LOS PARTICIPANTES, CON ACTIVIDADES DE ANÁLISIS Y REFLEXIÓN SOBRE LOS CONTENIDOS ABORDADOS,

LOS PARTICIPANTES APROBARÁN EL CURSO CON NOTA MÍNIMA 5,0 EN ESCALA DE 1,0 A 7,0. TENDRÁN LAS SIGUIENTES EVALUACIONES Y PONDERACIONES: 1.- SE APLICARÁ UNA PRUEBA ESCRITA PARA EVALUAR APRENDIZAJE TEÓRICO, CUYA PONDERACIÓN CORRESPONDE AL 50% DE LA CALIFICACIÓN FINAL. LA EVALUACIÓN CONTARÁ CON SU DEBIDA PAUTA DE EVALUACIÓN. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: IDENTIFICA EL MARCO REGULATORIO SEGÚN LA COMISIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD. RECONOCE LAS TARIFAS ELÉCTRICAS BT (2 Y 3) Y AT (2 Y 3). VIGENTES Y REGULADAS POR LA COMISIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD. 2.- EVALUACIÓN DE CIERRE, CONSISTE EN UNA EVALUACIÓN PRÁCTICA EN GRUPOS DE 5 PARTICIPANTES, CUYA PONDERACIÓN CORRESPONDE AL 50% DE LA CALIFICACIÓN FINAL. SE EVALUARÁ MEDIANTE PAUTA DE COTEJO. CRITERIO DE EVALUACIÓN: APLICA EL FACTOR DE POTENCIA SEGÚN LA COMISIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD. APLICA LOS CARGOS TARIFARIOS SEGÚN LA NORMATIVA VIGENTE UNA VEZ FINALIZADO EL PROCESO, EL INSTRUCTOR OTORGARÁ RETROALIMENTACIÓN A CADA PARTICIPANTE, INDICANDO