Certificación Jefatura Nivel Vendedor Experto

Jefes de vendedores

• Utilizar herramientas de coaching en el desarrollo de habilidades comerciales de acuerdo a los lineamientos organizacionales
• Comprender las etapas del plan de acción en ventas de acuerdo con las mejores prácticas del sector
• Aplicar herramientas de coaching a fin de mejorar la experiencia del cliente de acuerdo a los objetivos establecidos
• Identificar los elementos de una estrategia de ventas efectiva de acuerdo a las condiciones del mercado

• Conocimientos Básicos De Mecánica Automotriz
• Conocimientos De Los Procedimientos Internos De Ventas, Post Venta, Atención Al Cliente, Asesoría De Ventas
• Entre Los Requisitos De Ingreso Que Deben Poseer Los Participantes Para Realizar La Presente Actividad De Capacitación Se Encuentran: *Dominio Manejo De Pc Nivel Usuario *Dominio Básico De Programas De Ofimática (Mirosoft Word Y Power Point) Y Uso Del Correo Electrónico * Contar Con Un Equipo Informático, Con Acceso A Internet. (Procesador Mínimo Pentium 4 O Similar, Con Un Mínimo De 256 Mb De Memoria Ram. -Conexión A Internet Con 512 Kbps, Mínimo Y Navegador Explorer 10 O Superior, Firefox 34 O Superior O Google Chrome O Apple Safari.), También Contar Con Audífonos Y/O Parlantes En Su Computador O Notebook

El curso se llevará a cabo a través de sesiones sincrónicas en un aula virtual alojada en la plataforma LMS Moodle , donde los participantes podrán ingresar con su usuario y clave. Dentro del aula, tendrán acceso a una guía del participante diseñada para facilitar el uso de la plataforma y el seguimiento del contenido. La metodología utilizada por el relator será expositiva e interactiva , apoyada en recursos visuales como presentaciones en PowerPoint , videos explicativos y análisis de casos reales. El curso está estructurado en cuatro módulos : ¿ Módulo 1: Estrategia de Ventas ¿ Módulo 2: Desarrollo de un Plan de Acción en Ventas ¿ Módulo 3: Coaching Comercial ¿ Módulo 4: Optimización de la Experiencia del Cliente a través del Coaching Durante el desarrollo del curso, el relator fomentará la interacción activa con los participantes a través de debates, ejercicios prácticos y espacios de discusión en el chat y foros de la plataforma. Se incluirán momentos específicos para analiz

Requisitos Técnicos De Aprobación: Se Medirá El Nivel De Habilidades Y Competencias Mínimas Logradas A Nivel Cualitativo A Través De Instrumentos De Evaluación De Tipo Práctico, Principalmente Por Medio De Rubricas Y Pautas De Observación. Además, El Participante Será Evaluado Individualmente A Través De Ejercicios De Aplicación (ABP) De Los Contenidos Tratados En Cada Módulo Teniendo Una Ponderación Del 20%, Los Cuales Deberán Aprobar Con Nota Mínima 4.0. Para La Evaluación Final Se Aplicara Un Caso Práctico Que Los Alumnos Deberán Resolver Y Tiene Una Ponderación Del 40% Los Criterios De Evaluación Serán: ¿ Identifica los elementos de una estrategia de ventas efectiva de acuerdo a las condiciones del mercado. ¿ Comprende las etapas del plan de acción en ventas de acuerdo con las mejores prácticas del sector. ¿ Utiliza herramientas de coaching en el desarrollo de habilidades comerciales de acuerdo a los lineamientos organizacionales ¿ Aplica herramientas de coaching a fin de mejo