Comunicación Efectiva En El Contexto Laboral

Personal administrativo, de producción, Supervisores De Áreas De La Empresa.

• Aplicar Técnicas de expresión escrita, en la redacción de documentos de comunicación laboral de acuerdo a los protocolos de la organización
• Identificar Conceptos De la comunicación en el ámbito social y laboral Respetando Las Variables Relevantes En Un Proceso De Comunicación Efectiva Y El Contexto Situacional
• Aplicar Técnicas De comunicación efectiva Para Intervenciones De Equipos De Trabajo dentro del ambito laboral

• Conocimientos Básicos De Comunicación y De Lecto Escritura

Técnicas metodológicas: en la fase teórica se desarrollará en base a conceptos técnicos de comunicación oral y escrita. El instructor en apoyo de medio audio visual, (data show, videos, manual), explicará la importancia de la comunicación, mediante preguntas, la docente motiva y diagnostica los conocimientos de cada participante verificando el grado de comprensión de la materia. En caso de existir dudas reforzará los contenidos en cuestión, ejemplificando con ejercicios o casos para la compresión del contenido. El desarrollo de casos prácticos será de forma grupal, compuesta de 4 alumnos cada uno, se realizará ejercicios de expresión oral por medio de juegos se roles, discursos y representaciones, todo lo anterior apoyados del manual del alumno, y demostración de casos y resolución de ejercicios por parte del instructor, para luego dar paso a exponer un nuevo caso para el desarrollo por parte de los alumnos. Se desarrollarán ejercicios de redacción de escritos en forma individual, apo

El desempeño de los participantes se evaluará de la siguiente manera: 1. Evaluaciones formativas: los participantes realizarán trabajos prácticos de manera individual y grupal, los cuales se desarrollarán bajo el formato de taller. Para calificar dichas tareas se aplicarán pautas de apreciación. Estas considerarán niveles de valoración desde 0 (no se presenta) hasta 4 (excelente). La escala de notas irá desde 1.0 a 7.0, con exigencia del 60%. La nota de aprobación de cada tarea será 4.0. La suma de las notas formativas ponderará 70%. 2. Evaluación sumativa: Para finalizar el curso, los participantes realizarán una mini presentación oral. Esta actividad se evaluará con una rúbrica. Esta contendrá niveles desde no logrado (0 puntos) a logrado (4 puntos). La escala de notas irá desde 1.0 a 7.0, con exigencia del 60%. La nota de aprobación de la tarea será 4.0. La mini presentación tendrá una ponderación del 30%. 3. Tras cada evaluación, se entregará a los participantes la respectiva