Equipos Exitosos: Técnicas Para Colaborar Eficazmente

Este curso está dirigido a Jefe/a de Departamento, Encargado/a de Área, Supervisor/a de Sección, Director/a de Sucursal.

• Aplicar estrategias en la asignación de tareas y roles dentro del equipo, considerando las características y habilidades de cada uno de sus integrantes
• Reconocer los aspectos fundamentales que involucra el trabajo en equipo, En el contexto de la organización moderna
• Utilizar técnicas en la administración del trabajo, de acuerdo a las metas y plazos definidos por la Alta Dirección

• Conocimientos generales de administración, experiencia en trabajo en equipo y habilidades de comunicación
• Inducción tecnológica y metodológica
• Conocimiento de uso de PC a nivel usuario
• El equipo debe poseer las siguientes características: navegador web para visualizar la plataforma (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Opera o similar), reproductor audio/video, conexión a Internet, cámara web

Curso estructurado en 3 Unidades temáticas y donde los estudiantes, a través de la lectura comprensiva y el desarrollo de actividades, van adquiriendo los conocimientos que les permiten aplicar técnicas de trabajo en equipo en la empresa. Para ello: 1. El facilitador, utilizando un método expositivo y con el apoyo de diagramas, infografías, multimedia y archivos descargables, define y ejemplifica los contenidos, para el estudio de estrategias que permiten la formación de equipos de trabajo eficientes. Para estos efectos, el/la participante debe interactuar con la plataforma para revisar los contenidos que se entregan, pudiendo avanzar y retroceder por sus páginas hasta alcanzar la comprensión de los temas tratados. 2. Se utilizan 2 ACTIVIDADES DE APLICACIÓN para que el/la participante ponga en práctica diferentes técnicas al momento coordinar equipos de trabajo en su organización. Estas actividades formativas son: CASO PRÁCTICO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. Ambas son activida

El instrumento de evaluación final es la Prueba Global que contempla los siguientes criterios: 1. Reconoce las diferencias entre grupo y equipo de acuerdo a las características de un equipo de trabajo eficaz. 2. Identifica la figura de un líder en un equipo de trabajo, considerando las características de un liderazgo eficiente. 3. Diferencia los tres componentes de la actitud, observando el comportamiento de una persona en un el trabajo. 4. Reconoce las características del segundo axioma de la comunicación, considerando la interacción comunicativa entre una jefatura y sus colaboradores. 5. Aplicar conductas de escucha activa en una conversación, respetando las características de la comunicación empática. 6. Ejemplifica un caso de malas prácticas en la coordinación externa del equipo, considerando las habilidades personales que debe poseer el integrador. 7. Distingue las tipologías de personalidad en los miembros de un equipo, analizando sus conductas en la interacc