Estrategias De Comunicación Efectiva

supervisores de área comercial, supervisores de área operaciones productivas, supervisores de recursos humanos y supervisores de equipos de trabajo.

• Aplicar técnicas de comunicación asertiva y estrategias básicas de resolución de conflictos Practicar estrategias de retroalimentación efectiva para el desarrollo personal y del equipo Evaluar factores que influyen en la motivación y aplicar estrategias para fortalecer el compromiso laboral
• Identificar los elementos clave de la comunicación efectiva y los estilos comunicacionales más comunes en el entorno laboral

• Poseer habilidades de comunicación y trabajo en equipo

Las técnicas metodológicas del curso propuesto se fundamentan en una estrategia activa, participativa y experiencial centrada en el aprendizaje significativo de los participantes. Cada jornada contempla tres fases: inicio con actividades lúdicas que promueven la atención; desarrollo con exposiciones breves, análisis de casos reales, simulaciones y trabajo colaborativo; y cierre con reflexión individual y grupal para facilitar la transferencia al entorno laboral. Se fomenta el uso de recursos visuales, guías prácticas y dinámicas integradoras que conectan los contenidos con la experiencia previa de los supervisores, buscando mejorar sus competencias comunicativas y de resolución de conflictos.

Se evaluará la adquisición de competencias respecto al curso, en donde se realizarán evaluación parcial por módulo y EF todo se medirá con una escala de 1.0 a 7.0, se aprueba con 4.0, esto con lista de cotejo, lo anterior considerando el siguiente instrumento de evaluación: Modulo 1: Instrumento pauta de cotejo de participación actividad grupal, Criterio de evaluación: Identifica los elementos clave de la comunicación efectiva y los estilos comunicacionales más comunes en el entorno laboral. Modulo 2: trabajo grupal análisis de casos (pauta de cotejo) Criterio Aplica técnicas de comunicación asertiva y estrategias básicas de resolución de conflictos.. Modulo 3 Instrumento : Dramatización creación de caso motivando a mi equipo (pauta de Cotejo) Criterio Utiliza la retroalimentación constructiva como herramienta motivacional para el desarrollo personal y del equipo. Modulo 4 Instrumento : Dramatización creación de caso (pauta de Cotejo) Criterio reconoce factores