Estrategias De Desarrollo De Habilidades De Comunicación En Contextos Laborales

ENCARGADOS DE PERSONAL, ENCARGADOS DE RECURSOS HUMANOS.

• ANALIZAR ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN EL ENTORNO LABORAL, A PARTIR DE LAS HABILIDADES SOCIALES
• IDENTIFICAR TIPOS DE COMUNICACIÓN REPRESENTATIVA EN AMBIENTES LABORALES, DE ACUERDO A LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL RECONOCER BASES DE COMUNICACIÓN HUMANA, DE ACUERDO A LAS RELACIONES INTERPERSONALES ENTRE INDIVIDUOS

• CONOCIMIENTO BÁSICO EN LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN EFECTIVA

LA PRESENTE ACTIVIDAD SE LLEVA A CABO MEDIANTE UN PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE Y A TRAVÉS DE LA INTERACCIÓN Y ESTUDIO DE UN MANUAL, EL CUAL CONTIENE CUATRO MÓDULOS. EL PROCESO DE APRENDIZAJE INICIARÁ CON LA ENTREGA DEL MANUAL DEL CURSO, ACTIVIDADES, PRUEBA DIAGNÓSTICA, PRUEBA FINAL, SOLUCIONARIOS Y RECOMENDACIONES E INSTRUCCIONES DE AUTOESTUDIO POR PARTE DEL ORGANISMO. CON ESTE MATERIAL LOS ALUMNOS PODRÁN ADMINISTRAR SU TIEMPO Y MODO DE APRENDIZAJE, ADEMÁS, LA VELOCIDAD DE ENTREGA DE LAS PRUEBAS QUE DEBEN REALIZAR POR CADA MÓDULO. LOS MÓDULOS SE DESARROLLARÁN DE LA SIGUIENTE MANERA: EN EL MÓDULO 1 TITULADO BASES DE COMUNICACIÓN HUMANA SE ABORDARÁ ¿CÓMO ME COMUNICO CON LOS DEMÁS?, ENFOQUE INTERACCIONAL DE LA COMUNICACIÓN, CÓMO SE DA LA COMUNICACIÓN, LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO-VERBAL: QUÉ DIGO Y CÓMO LO DIGO, INTERFERENCIAS EN LA COMUNICACIÓN: BARRERAS Y FILTROS QUE IMPIDEN LA COMPRENSIÓN. EN EL MÓDULO 2 TITULADO TIPOS DE COMUNICACIÓN REPRESENTATIVA EN AMBIENTES LABORALES S

REQUISITOS TÉCNICOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN: 1) RECONOCE LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN EN AMBIENTES LABORALES, 2) IDENTIFICA LA COMUNICACIÓN NO VIOLENTA, 3) ANALIZA EJERCICIOS QUE PERMITEN DESARROLLAR ESCUCHA DE FORMA ASERTIVA.. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: - PAUTA DE COTEJO: PARA CADA APRENDIZAJE SE APLICARÁN LISTAS DE COTEJO, LAS CUALES DETERMINARÁN PRESENCIA DE RASGOS O CONDUCTAS NECESARIAS PARA EL DESARROLLO LABORAL. ESTE INSTRUMENTO PUEDE SER UTILIZADO PARA EVALUAR CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y HABILIDADES PRÁCTICAS. NORMA DE EVALUACIÓN QUE SE UTILIZARÁ: PARA APROBAR EL PROGRAMA, EL ESTUDIANTE DEBERÁ: OBTENER UNA CALIFICACIÓN IGUAL O SUPERIOR A 4,0 EN ESCALA DE 1,0 A 7,0.