Estrategias De Gestión Comercial Y De Ventas

Vendedores, ejecutivos de ventas, gestor comercial.

• Aplicar estrategias de ventas según necesidades y motivaciones de los clientes Identificar los fundamentos de la gestión de ventas de acuerdo a estudios existentes Describir las etapas del proceso de venta desde la prospección al primer contacto con el cliente Reconocer los factores claves de las relaciones efectivas con los clientes de acuerdo a enfoque de fidelización del cliente Reconocer los tipos de clientes de acuerdo a sus características Aplicar estrategias de cierre exitoso de ventas de acuerdo a tipo de cliente Describir las etapas del proceso de venta desde la clasificación con el cliente hasta la negociación

• Conocimientos generales en ventas (medido con prueba de ingreso)
• Curso Cuenta Con Inducción Tecnológica-Metodológica, Disponible En Plataforma
• Contar Con Un Computador Con A Lo Menos Un Procesador Intel, Mínimo 2 Gb De Memoria Ram, Conexión A Internet
• Contar Con Correo Electrónico Habilitado, Navegador Actualizado Y Adobe Acrobat Reader
• Contar Con Manejo A Nivel Usuario De Microsoft Office, Y Que Tengan Conocimientos Del Sistema Operativo Windows

QUE HARA: Curso GESTIÓN COMERCIAL Y DE VENTAS, mediante aula virtual, con disposición de contenidos en plataforma lms contenidos. El alumno en primera instancia estudia los contenidos dispuestos de manera digital en aula, para luego trabajar en ejercicios para practicar lo aprendido y finalmente pasar a evaluación del modulo. Los aplicativos y evaluaciones son retroalimentadas por el docente en forma personalizada asincrónica. Además de foro para compartir aprendizaje y potenciar ideas fuerzas de cada unidad de aprendizaje, donde el docente irá dejando recomendaciones acerca de la temática que se esta estudiando. Recursos: manual de estudio, ejercicios, resol. Caso, foros y material complementario. Módulos ordenados de menor a mayor complejidad. Estrategias de enseñanza: 1. Estudio de contenidos del curso 2. Cuestionarios. 3.resol. De problemas 4.casos. COMO LO HARÁ: Lectura De Contenidos Digitales Por Unidad. Revisión de video, infografía, desarrollar las actividades prácticas de ca

Criterios de evaluación: Se medirá si reconoce las habilidades relacionales, ejecutivas y comerciales de los vendedores. Identifica los fundamentos de la gestión de ventas de acuerdo a estudios existentes. Reconoce los tipos de clientes de acuerdo a sus características. Reconocer las necesidades de los clientes y sus estilos de compra. Define al buyer persona (cliente ideal) de la empresa. Reconoce los factores claves de las relaciones efectivas con los clientes de acuerdo a enfoque de fidelización del cliente. Reconoce como se fideliza a clientes. Describe las etapas del proceso de venta desde la prospección hasta la negociación efectiva. Reconoce y aplica estrategias de manejo de objeciones de clientes. Reconoce y aplica presentación efectiva de productos a clientes. Aplica estrategias de cierre exitoso de ventas de acuerdo a tipo de cliente. Aplica estrategias de ventas según necesidades y motivaciones de los clientes. Instrumento de evaluación: Evaluación diagnóstica med