Estrategias De Liderazgo En La Gestión Directiva

Jefaturas y encargados de áreas

• Aplicar estrategias de resolución de conflictos en situaciones laborales concretas, reconociendo los tipos de conflictos y cómo abordarlos
• Aplicar técnicas de escucha activa y empatía en la comunicación para la mejora de las relaciones laborales
• Comprender los conceptos básicos de la ética y cultura organizacional que son relevantes para la gestión directiva

• Educación media completa preferentemente, saber leer y escribir y las operaciones matemáticas básicas

Para este curso se utilizará una metodología expositiva ¿participativa tanto para las actividades teóricas y prácticas. Para la parte teórica se realizarán actividades de presentación de contenidos por parte del facilitador, se apoyará con recursos audiovisuales y/o, guías. Los facilitadores interactuaran con los participantes y responderán todas sus dudas. Se proporcionarán materiales de lectura y referencia para que los participantes profundicen en los temas tratados durante el curso. Estos materiales servirán como recursos adicionales para el aprendizaje continuo. Para la parte práctica, los facilitadores buscaran que los participantes puedan aplicar los contenidos revisados en cada unidad, se buscaran actividades que involucren o simulen situaciones reales donde deberán enfrentarse a situaciones que les implique tomar decisiones y desarrollar liderazgo, se realizaran dinámicas de juego de roles, que buscan la interacción con el resto de los participantes, a partir de unos roles pr

Se realizará 1 evaluación, la que será tipo práctico, aquí se buscará que los participantes puedan aplicar y desarrollar los contenidos, se medirá el progreso, la comprensión y aprendizaje de los participantes, esta evaluación será calificada con nota de 1 - 7 y el instrumento de evaluación será una pauta de observación, donde los criterios de evaluación serán: Comprende los conceptos básicos de la ética y cultura organizacional que son relevantes para la gestión directiva, aplica r técnicas de escucha activa y empatía en la comunicación para la mejora de las relaciones laborales, aplica estrategias de resolución de conflictos en situaciones laborales concretas, reconociendo los tipos de conflictos y cómo abordarlos. Esta evaluación será de carácter grupal donde los participantes se reunirán en grupos de 5 personas y deberán utilizar para ello las guías, y pautas para desarrollar la actividad que será evaluada. La nota para aprobar será de 4