Estrategias De Oratoria Y Presentaciones Efectivas

1. Asistentes Administrativos. - Ocupación/Cargo: Asistentes administrativos en áreas de soporte, gestión interna y coordinación de actividades. - Funciones: Exponer avances, reportes breves o instrucciones frente a equipos internos. Participar en reuniones o capacitaciones entregando información clara y organizada. Apoyar la difusión de información institucional. - Relación con la competencia: Este perfil requiere fortalecer sus habilidades de expresión oral, claridad en la comunicación y manejo de recursos visuales básicos para mejorar la efectividad de sus presentaciones internas. 2. Ejecutivos de Atención al Cliente. Ocupación/Cargo: Ejecutivos de atención, recepcionistas, coordinadores de servicios. Funciones: Comunicar información relevante a clientes o usuarios. Presentar servicios, procedimientos o soluciones de manera clara y persuasiva. Manejar la interacción con audiencias diversas en contextos presenciales o virtuales. - Relación con la competencia: Este perfi

• Aplicar estrategias de presentación y manejo de audiencia, de acuerdo con objetivos expositivos
• Identificar los elementos esenciales de preparación de presentaciones orales, de acuerdo con objetivos comunicacionales
• Reconocer la estructura de una presentación oral, de acuerdo con protocolos y objetivos comunicacionales
• Utilizar recursos verbales y no verbales en presentaciones orales, de acuerdo al tipo de audiencia

• Conocimientos Básicos De Comunicación

¿Qué Hará? El proceso de enseñanza combinará teoría y práctica, utilizando manuales, presentaciones digitales, guías de ejercicios, rúbricas y casos breves. Se fomentará el aprendizaje activo mediante preparación guiada de discursos, ensayos y análisis entre pares. El relator supervisará todas las actividades teóricas y prácticas, asegurando el desarrollo progresivo de competencias en preparación, estructura, comunicación verbal/no verbal y manejo del público para presentaciones efectivas. ¿Cómo Lo Hará? Teoría: Presentación de contenidos mediante PPT, demostraciones en vivo, ejemplos y manuales, promoviendo la participación y el análisis grupal sobre: Preparación estratégica: objetivo, mensaje clave, audiencia, entorno, tiempo y apoyo visual. Estructura de la presentación: apertura/protocolo inicial, desarrollo, cierre/protocolo final; coherencia y flujo. Comunicación verbal y paraverbal: voz, entonación, ritmo, pausas, dicción; lenguaje corporal, energía, contacto

Instrumento De Evaluación: los participantes realizarán una presentación oral final, que se Medirá A Través De Pauta de observación. Norma De Evaluación Que Se Utilizará Para Aprobar El Programa, El Estudiante Deberá: Obtener Una Calificación Igual O Superior A 4,0 En Escala De 1,0 A 7,0 (No logrado y Logrado). Criterios de evaluación: Módulo 1: - Reconoce componentes clave de la preparación de presentaciones. - Identifica factores que influyen en la autoconfianza del expositor. Módulo 2: - Distingue etapas que conforman una presentación efectiva. - Reconoce elementos que aseguran coherencia y claridad en el discurso. Módulo 3: - Utiliza lenguaje verbal y corporal para reforzar el mensaje. - Emplea técnicas expresivas para mantener la atención de la audiencia. Módulo 4: - Aplica estrategias de interacción efectiva con el público. - Utiliza soportes visuales para fortalecer el impacto comunicacional.