Estrategias Para El Bienestar, Comunicación Y Resolución De Conflictos En El Trabajo.

Operarios De Tiendas Encargados De Interactuar Con Otros Empleados Y Clientes.

• Distinguir Herramientas De comunicación y su impacto en el bienestar laboral Identificar los fundamentos del bienestar laboral y los elementos que los componen Analizar estrategias para la resolución de conflictos en el contexto laboral

• Los Participantes Deben Saber Navegar Por Internet, Además De nociones . sobre el bienestar personal y laboral Tener Un Ordenador De Una Memoria Ram Mínima De 4 Gb, Una Capacidad De Disco Duro De 50 Gb, Para El Almacenamiento Del Material Complementario, Además De Un Procesador 1,5 Gb Con Una Conexión Mínima De Velocidad 4 Megas De Velocidad
• El Computador Debe Tener Audio (Parlantes o Audífonos)
• El Sistema Operativo Debe Ser Windows 7 O Superior
• Debe Tener Instalados Previamente Los Software De Navegación Firefox, Google Chrome (No Es Compatible Con Internet Explorer), Lector De PDF
• En El Caso De Los Dispositivos Móviles, Deben Cumplir Con Los Mismos Requerimientos Mencionados Anteriormente

Curso mediante aula virtual, con disposición de contenidos en plataforma LMS. Donde el participante en primera instancia estudia los contenidos dispuestos de manera digital en aula, para luego trabajar en actividades de aplicación en torno a lo aprendido para finalmente pasar a evaluación cada dos módulos y casos prácticos, de esta manera se alcanza mejor el aprendizaje esperado que le permiten gestionar e impactar positivamente en el bienestar con otros, identificando dominios y acciones concretas a ejecutar al interior de las organizaciones. Recursos: Manual de estudio, videos,interactivos, infografías y cápsulas de aprendizaje, ejercicios y preguntas de reflexión. Módulos Ordenados De Menor A Mayor Complejidad. Interiorización de contenidos mediante: monitoreo del su proceso de aprendizaje. Que hará: visualización de videos con de contenidos dispuestos en aula virtual con apoyo de material digitalizado. Preguntas y aplicación como lo hará: análisis e identificación de acciones concr

El Participante Durante El Proceso De Capacitación Será Evaluado De La Siguiente Forma: Fase Inicial, Se Medirá Con Una Evaluación Diagnóstica, Esto Permitirá Poder Medir Al Final Del Curso El Avance Y Los Conocimientos Obtenidos Por Cada Participante, Para Generar Mejores Estadísticas En La Curva De Aprendizaje, 1. Las Notas Se Obtendrá A Través De Una Evaluación Por Cada Módulo Y Actividades Prácticas Que Permite Medir El Conocimiento Por Unidad Con Calificaciones De 1 A 10, Con El Objetivo De Preparar Al Alumno Para El Examen Final. Las Evaluaciones Aplicativas Sumativas Por Módulos De Resolución De Casos Medida Con Pauta De Evaluación, Con Retroalimentación Técnica Automática. 2. El Examen Final Del Curso Será De preguntas de Selección y un caso práctico, Donde Se Medirá Los Conocimientos Adquiridos. Los Criterios De Evaluación Serán: 1. Identifica los fundamentos del bienestar laboral y los elementos que los componen. 2. Distingue Herramientas De comunicación y su im