Elogos S.A. (Elogos Sa) · Código SENCE 1238088530
8
horas
$79.911
por persona
1
veces impartido
19/11/2029
vigente hasta
Objetivo del curso
Aplicar las etapas del proceso de venta en la atención de clientes, conforme a los estándares de servicio y metas de satisfacción de la organización.
Vendedores De Empresas
El Curso, De 8 Horas De Duración, Está Compuesto Por 2 Unidades Diseñadas Instruccionalmente Para Ser Impartido De Manera Presencial, Fuera De La Oficina Y Se Requiere De Un Rol Activo Del Participante, En Actividades Individuales Y Grupales. La Primera Unidad Aborda La Teoría (Formación Teórica Del Modelo) A Través De Una Metodología De Aula Expositiva Donde Los Conceptos Presentados Se Apoyaran En El Material Audiovisual, Como Videos E Imágenes Que Buscan Ejemplificar Los Conceptos Abordados. La 2 Unidad Es Mayoritariamente Prácticas, Y Aplicando Las etapas de la Venta, Mediante Actividades De Formulación De Preguntas Y Didácticas De Role Playing, Para Que Los Participantes Mediante La Observación y la Participación Sean Capaces De Captar Matices Del Comportamiento, Registrar Información Y Detectar Conductas Imprevistas Para Corregir Desviaciones. En Este Sentido, La Metodología De Enseñanza Del Curso Combina La Exposición De Contenidos, El Uso De Material Audiovisual, Ejercicios
El Sistema De Evaluación Diseñado Para El Curso Tiene Por Requisitos Tanto Evaluar El Aprendizaje Conceptual (Saber) Como Procedural (Saber Hacer) Adquirido Durante El Curso. De Esta Manera Se Realizaran 2 Evaluaciones, Al Finalizar Los Contenidos De La Unidad 2, La Primera Evaluación Es De Carácter Teórica, La Cual Será Individual Y Escrita, En Base Preguntas De Selección Múltiple. Y La Segunda Evaluación Es De Carácter Práctica, En Base A La Resolución De Casos Mediante Juegos De Roles A Través De La Utilización De Pautas De Cotejo En Base Situaciones Con Clientes. La Nota Final De Aprobación Debe Ser Igual O Mayor A 5.6 (80%)
Karin Marcela Arriagada Alarcón
Educadora De Parvulos
Fredy Andrés Inostroza Espinoza
Capacitador
Felipe Eduardo Salinas Maldonado
Psicólogo.
Priscilla Andrea Rojas Rojas
Margot Macarena Fonseca Álvarez
Ingeniera En Administración De Negocios/Encargada De Contenidos
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$79.911
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.