Fundamentos Del Riesgo Operacional En El Negocio Bancario

Cajeros bancarios, asistentes operativos y ejecutivos de atención que ejecutan procesos transaccionales y administrativos asociados a productos financieros, quienes requieren reconocer riesgos operacionales derivados de errores en procedimientos, manejo de información y continuidad del servicio.

• Analizar medidas de seguridad de la información según protocolos internos del negocio bancario Identificar los componentes del riesgo operacional según el modelo de administración institucional

• ¿ TRABAJAR UTILIZANDO UN COMPUTADOR. ¿ SABER LEER. ¿ SER EMPLEADO DE UNA INSTITUCIÓN BANCARIA. ¿ TENER CONOCIMIENTOS DE COMPUTACIÓN Y MANEJO A NIVEL USUARIO. ¿ CONTAR CON UN EQUIPO DE COMPUTACIÓN CON PROCESADOR PENTIUM 4, UNA TARJETA DE MEMORIA RAM MÍNIMO DE 512 MB. ¿ CONTAR CON CONEXIÓN A INTERNET E INTRANET, A TRAVÉS DEL NAVEGADOR INTERNET EXPLORER EN VERSIÓN 6.0 EN ADELANTE. ¿ POSEER, INSTALADA EN EL COMPUTADOR, UNA APLICACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y, POR ENDE, TENER HABILITADA UNA CUENTA DE CORREO CORPORATIVA. ¿ TENER INSTALADO EN EL COMPUTADOR EL PROGRAMA FLASH PLAYER, EL QUE PERMITE LA VISUALIZACIÓN DE TODOS LOS CONTENIDOS DEL CURSO

¿QUÉ HARÁ? La actividad se desarrollará bajo modalidad e-learning asincrónico, estructurada en módulos secuenciales orientados al análisis conceptual del riesgo operacional en el negocio bancario y de las medidas de seguridad de la información asociadas a procesos transaccionales. El participante revisará contenidos teóricos organizados progresivamente, cuyo propósito es analizar fundamentos, componentes y modelos de administración del riesgo operacional conforme a normativa interna y estándares regulatorios vigentes. La metodología se centra en el estudio autónomo guiado, priorizando la comprensión estructurada de conceptos, clasificación de eventos de riesgo y reconocimiento de medidas preventivas, sin intervención directa en procesos reales ni ejecución operativa en el entorno laboral. ¿CÓMO LO HARÁ? El participante avanzará de manera autogestionada a través de la plataforma LMS, revisando unidades que integran contenidos expositivos desarrollados mediante recursos multimedia t

CRITERIOS: Identifica los componentes del riesgo operacional según el modelo de administración institucional. distingue medidas de seguridad de la información según protocolos internos del negocio bancario. Analiza los componentes del riesgo operacional conforme al modelo institucional vigente. Analiza eventos de riesgo operacional según su clasificación y origen. Analiza medidas de seguridad de la información de acuerdo a protocolos internos del negocio bancario. Identifica vulnerabilidades asociadas al manejo de información según normativa interna. Distingue buenas prácticas de control en situaciones simuladas de riesgo operacional. INSTRUMENTO: Evaluaciones consta de Cuestionarios automatizados en plataforma LMS por modulo. Ítems de selección múltiple con retroalimentación inmediata. Ejercicios de análisis de situaciones simuladas. Actividades de clasificación de eventos de riesgo.Todo esto medido con pauta de evaluación y retroalimentación automatizada. Norma: escala de 1.0 a 10