Gestion De Conflictos En Mineria

JEFES Y SUPERVISORES

• APLICAR HERRAMIENTAS DE GESTION DE CONFLICTOS EN MINERIA IDENTIFICAR CONCEPTOS DE CONFLICTOS LABORAL EN LA MINERIA

• CONOCIMIENTOS BASICOS DE CONFLICTOS LABORALES

SE REALIZARAN CLASES TEORICAS EXPOSITIVAS E INTERACTIVAS, APOYADAS EN PRESENTACIONES DIGITALES, EXPOSICIONES VÍA DATA SHOW Y EL RELATOR EXPONE LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y DIVERSOS DATOS RELACIONADOS CON LA UNIDAD TEMÁTICA. LA PARTE PRACTICA SE DESARROLLARA EN LAS DEPENDENCIAS DEL CLIENTE DONDE SE REALIZARAN LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES GRUPALES (5 PERSONAS): MÓDULO 1: QUÉ HARÁ EL PARTICIPANTE: ANALIZARÁ CASOS REALES DE CONFLICTOS EN FAENAS MINERAS Y REFLEXIONARÁ SOBRE LAS CAUSAS Y CONSECUENCIAS. CÓMO LO HARÁ: TRABAJANDO EN GRUPOS PARA DISCUTIR LOS CASOS PRESENTADOS, IDENTIFICANDO TIPOS DE CONFLICTO, SUS CAUSAS Y EL IMPACTO QUE TUVIERON. CON QUÉ LO HARÁ: CASOS DE ESTUDIO, MATERIAL BIBLIOGRÁFICO Y PRESENTACIONES MULTIMEDIA. TÉCNICA: ROLE-PLAYING SOBRE ENFOQUES DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS QUÉ HARÁ EL PARTICIPANTE: PRACTICARÁ DIFERENTES ENFOQUES DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, COMO COLABORATIVO, COMPETITIVO Y EVASIVO. CÓMO LO HARÁ: A TRAVÉS DE ROLE-PLAYING EN EL QUE REPRESENTARÁ DIFERENT

1.- INSTRUCCIONES DE APLICACION SE REALIZARA UNA PRUEBA FINAL LA CUAL CONSTA DE UN TOTAL DE UNA PREGUNTAS POR CADA MODULO Módulo 1: Pregunta: ¿Cómo identificas los factores que generan conflictos en una faena minera y qué estrategias aplicas para prevenirlos? Criterios de evaluación: 1. Describe los factores culturales y organizacionales que influyen en la generación de conflictos en faenas mineras. 2. Explica las estrategias que empleas para prevenir y manejar los conflictos antes de que escalen. Módulo 2: Pregunta: ¿Cómo aplicas las técnicas de mediación y negociación para resolver conflictos laborales en tu entorno de trabajo? Criterios de evaluación: 1. Demuestra cómo aplicas técnicas de mediación para facilitar la resolución de disputas entre trabajadores o supervisores. 2. Evalúa los resultados de la negociación, indicando cómo estas técnicas mejoran la colaboración y el ambiente laboral en la faena minera. 2.- INSTRUMENTOS DE EVALUACION: ESTA ACTIVIDAD TENDRA