Gestión De Conflictos Escolares

Educadores de Párvulos, Docentes de Enseñanza Básica y Media, Docentes de Educación Técnico-Profesional, Asistentes de la Educación.

• Aplicar estrategias efectivas de gestión de conflictos, considerando su resolución desde un enfoque formativo
• Reconocer competencias emocionales en la gestión de conflictos, considerando sus aportes a la resolución pacífica y dialogada

• Al menos una experiencia como técnico, profesional o estudiante en práctica en alguno de los niveles educativos del sistema escolar

Metodología autoinstruccional basada en el aprendizaje autónomo y autorregulado, mediante recursos digitales interactivos, materiales descargables, evaluaciones formativas y sumativas con retroalimentación automatizada de la plataforma. El curso se estructura en módulos de aprendizaje secuenciales que combinan teoría, ejemplos aplicados, reflexiones pedagógicas y ejercicios prácticos. Se promueve el aprendizaje significativo a través de situaciones contextualizadas en el entorno escolar chileno, con foco en la resolución de conflictos desde una perspectiva formativa. ¿Qué se hará? Durante el curso, las personas participantes desarrollarán dos módulos: Módulo 1: Comprenderán el conflicto escolar desde una perspectiva socioemocional, reconociendo sus elementos clave y la relevancia de las competencias emocionales en su gestión. Módulo 2: Aplicarán estrategias efectivas de resolución pacífica y dialogada, integrando el enfoque formativo y herramientas como la mediación, el ar

Criterios de evaluación: Módulo 1: Identifica el conflicto escolar como oportunidad de aprendizaje. Distingue los elementos que componen un conflicto escolar. Diferencia estilos de gestión de conflictos escolares. Reconoce la función de las competencias emocionales en la gestión de conflictos escolares. Distingue las competencias emocionales aplicables a la gestión de conflictos según los modelos de Bisquerra y CASEL. Módulo 2: Identifica el enfoque formativo en la gestión y resolución pacífica y dialogada de conflictos escolares. Distingue la escucha activa y el lenguaje asertivo como habilidades comunicativas en la resolución de conflictos escolares. Diferencia la mediación, arbitraje y negociación como técnicas de resolución pacífica y dialogada de conflictos. Aplica pasos estructurados de resolución de conflictos escolares en casos simulados. Evaluación final: Reconoce elementos clave del conflicto en un caso simulado. Identifica las competencias emocionales imp