Otec Ilustre Municipalidad De Dalcahue · Código SENCE 1238042653
50
horas
$416.820
por persona
1
veces impartido
27/12/2026
vigente hasta
Objetivo del curso
Al término de la actividad de capacitación, los alumnos podrán aplicar procesos de gestión turística, considerando tecnicismos del idioma inglés en turismo.
Guías turísticos con enfoque a atención de personas de habla inglesa
En El Presente De Modalidad Presencial, Se Aplica Una Metodología Activo Participativo En Que Se Integran Presentaciones Teóricas Y Trabajos Prácticos De Análisis Y Reflexión Sobre Los Contenidos Abordados. En Todas Las Sesiones El/La Relator/A Debe Infundir Confianza, Facilitar La Comunicación, Dinamizar El Trabajo Y Promover La Participación De Todos Y Todas, Así Como La Aceptación Y El Respeto. El Componente Teórico Es Abordado Por El Relator A Través De Clases Expositivas Y Participativas, Apoyadas En Presentaciones Digitales Vía Data Show, Haciendo Uso De Proyector, Pizarra Y Ptt, En Donde Se Realizarán Clases Expositivas En El Módulo 1 Titulado Conceptos Básicos De Turismo Los Participantes Deberán Realizar Por Cada Módulo Un Mapa Conceptual Y El Relator Preparará Un Análisis De Caso Por Cada Módulo Que Los Participantes Deberán Resolver Individualmente Y Después Se Realizara Una Socialización Y Debate. En El Módulo 2 Titulado Características Del Cliente Y Las Empresas
1) Reconoce Conceptos Básicos De Turismo, 2) Reconoce Características Del Cliente Y Las Empresas De Viaje, 3) Identifica El Diseño De Circuito Turístico, 4) Aplica Técnicas De Atención Y Servicio Al Cliente Criterios De Evaluación: Instrumentos De Evaluación: -Pauta De Cotejo: Para Cada Aprendizaje Se Aplicarán Listas De Cotejo, Las Cuales Determinarán Presencia De Rasgos O Conductas Necesarias Para El Desarrollo Laboral. Este Instrumento Puede Ser Utilizado Para Evaluar Conocimientos Teóricos Y Habilidades Prácticas. Norma De Evaluación Que Se Utilizará: Para Aprobar El Programa, El Estudiante Deberá: Obtener Una Calificación Igual O Superior A 4,0 En Escala De 1,0 A 7,0.
Valentina Antonella Núñez Riquelme
Brígida Del Carmen Torres Bravo
Silvia Andrea Montiel Pérez
Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.
100%
Renta hasta
1 UTM
$0
50%
Renta entre
1 y 5 UTM
$416.820
/ 2
15%
Renta sobre
5 UTM
85%
del costo
Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.