Gestión De Venta

Este curso está dirigido a vendedor de tienda del retail que requiere acortar sus brechas den técnicas específicas de venta

• Distinguir procedimientos de venta consultiva según protocolo de detección de necesidades del clientes Identificar fundamentos técnicas de ventas, según principios de psicología aplicada Analizar procedimientos de negociación en la venta según protocolo de detección de necesidades del clientes Describir técnicas de persuasión y cierre de ventas según principios de comunicación persuasiva

• Los participantes del curso deberán cumplir con los siguientes requisitos de ingreso: Poseer conocimientos en atención de público, lo que será evaluado mediante prueba diagnóstica

1.- TECNICAS METODOLÓGICAS: El método de autoaprendizaje implica apropiarse de los contenidos de forma autónoma, graduada y en creciente complejidad. Por lo mismo, este curso preferentemente utiliza para estimular el aprendizaje la técnica exegética o de lectura comentada, que se basa en la lectura de textos e interpretación de íconos relacionados con las temáticas tratadas. Es decir, el participante comprende lo fundamental del texto y que busca el sentido implícito del mismo, así como sus circunstancias y formas de aplicación laboral. Para estructurar su proceso de autoaprendizaje el curso se diseñó con 4 módulos, mediante una secuencia didáctica que va desde lo general a lo particular, o desde los fundamentos hasta la aplicación laboral más práctica Cada módulo cuenta con cápsulas motivacionales, actividades de aprendizaje intermedias reflexivas de reforzamiento de lo aprendido, actividades de aprendizaje finales de aplicación. 2.- ACTIVIDADES DIDÁCTICAS: 1. Identificar fundam

1.- Criterios De Evaluación: 1. Identifica fundamentos y técnicas de ventas, según principios de psicología aplicada. 2. Describe técnicas de persuasión y cierre de ventas, según principios de comunicación persuasiva. 3. Distingue procedimientos de venta consultiva, según el protocolo de detección de necesidades del cliente. 4. Analiza procedimientos de negociación en la venta, según el protocolo de detección de necesidades del cliente 2.- Instrumento de Evaluación: a) DIAGNOSTICA: determinará el nivel basal de desarrollo de competencias laborales asociados al curso, antes de su inicio. b) DE MÓDULO: determinará el grado de desarrollo final de las competencias del módulo. c) FINAL: determinará el grado de desarrollo final de las competencias laborales. 3.- Norma de evaluaciones: A. La escala de notación será de 1 a 100, siendo el 60 la nota mínima de aprobación. B. El requisito administrativo para la aprobación de curso es mediante una declaración jurad