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🔄 Mixta Administración

Gestión De Ventas Consultivas

Universidad De Chile · Código SENCE 1238073950

24

horas

$329.289

por persona

17

veces impartido

06/01/2029

vigente hasta

2

comunas

Objetivo del curso

Aplicar técnicas de gestión de ventas, considerando el enfoque estratégico y consultivo de un proceso de venta.

¿A quién está dirigido?

Ejecutivos comerciales

Aprendizajes esperados

  • Identificar el proceso de venta, conforme a los objetivos organizacionales y el enfoque sistémico
  • Aplicar la negociación comercial en una venta consultiva, considerando estilos y variables acordes a la situación
  • Reconocer los fundamentos de la autogestión emocional en la gestión comercial, conforme a estándares comunicacionales
  • Aplicar estrategia de preguntas al cliente en venta consultiva, según el método SPIN

Requisitos y conocimientos previos

  • Nociones básicas de ventas

Metodología

El curso de Ventas consultivas se desarrolla en modalidad sincrónica y considera un enfoque teórico-práctico, en el cual los participantes podrán profundizar en aspectos conceptuales relacionados con las técnicas de venta consultiva, así como también, aplicar lo aprendido, poniendo en práctica las destrezas conversacionales asociadas a un proceso de venta, que considere no solo llegar a su concreción, si no que también a construir relaciones a largo plazo con el cliente. Para lograr lo anterior, el curso se estructura en 4 módulos donde, abordarán aspectos claves de una venta consultiva, tales como la autogestión emocional y cómo esta incide en una relación comercial, el proceso de venta, la importancia de las destrezas conversacionales y la negociación comercial, entre otros elementos. Cada temática será presentada con el apoyo de material audiovisual, en formato ppt, mientras que la dimensión práctica, será trabajada a través de diferentes estrategias pedagógicas, tales como taller

Requisitos técnicos y evaluación

AE1: Reconocer los fundamentos de la autogestión emocional en la gestión comercial y la importancia de lograr altos estándares comunicacionales. Explica por escrito el rol de la autogestión emocional en la gestión de una venta consultiva. Desarrolla ejercicios prácticos aplicados a la gestión de ventas. Explica y aplica oral y/o escrito aspectos comunicacionales relevantes al momento de gestionar una venta. Aplica diversos estilos comunicacionales en una reunión de ventas. AE2: Identificar el proceso de venta, conforme a los objetivos organizacionales y el enfoque sistémico. Identifica cada etapa del proceso de venta, según enfoque sistémico. Realiza presentaciones efectivas en un proceso de venta, conforme a los requerimientos de un cliente Emplea correctamente el funnel de ventas para evaluar y seguir el progreso de las oportunidades de venta.. AE3: Aplicar estrategia de preguntas al cliente en venta consultiva, según el método SPIN. Describe claramente cada una de l

Equipo docente

A

Angela Jeannette Villena Illesca

J

Julio Aurelio Mujica Leiva

Contador Auditor

I

Iván Patricio Valenzuela Soto

Quimico

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$329.289
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.

Lugares donde se ha impartido

2 comunas

REGIÓN METROPOLITANA DE SANTIAGO

Providencia Santiago