Gestión Emocional En Los Entornos Laborales

Jefe de operaciones, jefe de administración

• Identificar modelos de identificación de la autoestima, según como afecten en la autoestima del individuo
• Conocer los conceptos de la inteligencia emocional y las competencias emocionales, de acuerdo al modelo de autocontrol emocional
• Comprender los estados de ánimo dentro de la organización y sus trabajadores de acuerdo al contexto laboral
• Aplicar técnicas de motivación en el trabajo y fijación de metas personales, de acuerdo los factores de automotivación
• Comprender el clima emocional en las organizaciones de acuerdo al contexto laboral
• Reconocer los estados de autocontrol emocional para la retención de las emociones negativas de acuerdo al modelo establecido Identificar las emociones negativas de acuerdo al modelo de autocontrol emocional
• Aplicar habilidades comunicativas en el entorno laboral, de acuerdo a modelos de comunicación establecidos

• Conocimientos básicos de recursos humanos
• Contar con un equipo computacional, con acceso a internet y tener instalado el navegador Chrome
• Además de tener un manejo básico (nivel usuario) de programas computacionales en ambiente operativo Windows

Al inicio del curso el participante encontrará la Inducción tecnológica y la Inducción Metodológica (Guía del participante) como una forma de facilitar su proceso formativo. Proceso de Autoaprendizaje: Para que se logre el aprendizaje se utiliza los métodos de enseñanza tradicional e inductivo, ya que los contenidos son expuestos de manera interactiva que presentan conceptos más relevantes para cada módulo. A continuación de los contenidos se encuentran las actividades con retroalimentación automatizada, en donde el participante repasa e internaliza lo aprendido por medio de ejercicios que relacionan elementos y funciones de las emociones. El curso se ordena en módulos, los cuales pueden ser vistos las veces que se estime conveniente. En cada módulo hay foros de discusión para generar aprendizaje colaborativo. El curso contempla dos técnicas metodológicas: análisis de caso, y resolución de problemas, con las que se plantean preguntas y problemas para aplicar las herramientas de gestión

El curso consta de las siguientes experiencias de evaluación: una evaluación diagnóstica, 8 evaluaciones automatizadas, una por cada módulo. Además de actividades aplicadas por módulo. Y la evaluación final del curso. Se consideran los siguientes criterios de evaluación: si conoce los conceptos de la inteligencia emocional y las competencias emocionales, de acuerdo al modelo de autocontrol emocional. Si comprende el clima emocional en las organizaciones de acuerdo al contexto laboral. Si Comprende los estados de ánimo dentro de la organización y sus trabajadores de acuerdo al contexto laboral. Si Identifica las emociones negativas de acuerdo al modelo de autocontrol emocional. Si reconoce los estados de autocontrol emocional para la retención de las emociones negativas de acuerdo al modelo establecido. Si identifica modelos de identificación de la autoestima, según como afecten en la autoestima del individuo. Si aplica habilidades comunicativas en el entorno laboral, de acuerdo a model