Habilidades Comunicacionales

Este curso está dirigido a asistente administrativo

• Utilizar técnicas vocales según parámetros de comunicación Identificar competencias personales de comunicación Aplicar técnicas de comunicación efectiva

• Los participantes del curso deberán tener conocimientos en administración, lo que será determinado mediante prueba diagnóstica

1.- TÉCNICAS METODOLÓGICAS: CLASE MAGISTRAL EXPOSITIVA: durante las horas teóricas, el relator expondrá los contenidos, apoyándose en diapositivas en formato ppt. y en el Manual del curso que se será utilizado mediante lecturas breves y guiadas por el relator, fomentando la interacción con los participantes. Durante las horas prácticas los participantes realizaran actividades de aplicación de competencias laborales, lo que asegura la emergencia de nuevas estructuras mentales y desarrollo de competencias. 2.- ACTIVIDADES DIDÁCTICAS: 2.1.- DEMOSTRACIÓN GUIADA. Se basa en la actuación del relator, quien modela y va señalando los pasos y conductas apropiadas para el logro de objetivo específico: Identificar competencias personales de comunicación. El relator en taller de práctica ejemplifica casos de adaptación cambios y efectividad laboral, que incluyen modos de autocuidado y seguridad laboral. También demuestra el uso correcto habilidades y actitudes comunicativas. Luego solicita a l

1.- Criterios de evaluación por objetivo específico son: 1. IDENTIFICA CON CLARIDAD competencias personales de comunicación 2. UTILIZA ADECUADAMENTE técnicas vocales según parámetros de comunicación 3. APLICA CORRECTAMENTE técnicas de comunicación efectiva y expositiva 2.- Instrumento de Evaluación: 3.1. Técnica de evaluación: 1. DIAGNOSTICA: determinará el nivel basal de desarrollo de competencias laborales asociados al curso, antes de su inicio. 2. FINAL: Que determinará el grado de desarrollo final de las competencias laborales, 3.2. Instrumento de evaluación Por Criterio de Evaluación. ¿ Criterio de Evaluación N°1: RUBRICA ¿ Criterio de Evaluación N°2: LISTA DE COTEJO ¿ Criterio de Evaluación N°3: LISTA DE COTEJO 3.- Norma de evaluaciones: La escala de notación será de 1 a 100, siendo el 75 la nota mínima de aprobación