Herramienta De Resolución De Problemas Y Comunicación; Proceso A3 Lean

Supervisores de operaciones, Coordinadores de mejora continua

• Aplicar técnicas de estandarización de procesos ,utilizando información con enfoque Lean
• Describir los elementos de trabajo estandarizado, considerando sus componentes esenciales
• Reconocer elementos del formato A3,considerando principios Lean

• Conocimientos básicos en procesos operativos, Habilidad para análisis de datos, Disposición para el trabajo colaborativo,tener conocimientos básicos de navegación en internet características técnicas equipo computacional con acceso a internet, debe contar con un procesador equivalente a pentium 4 o símiles. 256 mb de memoria ram como mínimo. velocidad de internet ascendete a 512 kbps(minimo) y navegador internet explorer 10 o superior, firefox 34, google chrome o zafari, actualización de adobe flash player

11.-Técnicas Metodológicas: El curso Herramienta de resolución de problemas y comunicación; Proceso A3 Lean se desarrolla bajo la modalidad E-Learning Sincrónico, estructurado en sesiones vía videoconferencia que se dividen en tres etapas para facilitar la participación activa y el aprendizaje práctico: 1) Introducción: se inicia con una actividad breve que permite enfocar a los participantes en el ¿aquí y ahora¿ de la clase. 2) Contenidos y ejercicios: se presenta el objetivo de la sesión, se desarrollan los contenidos y se entregan ejercicios prácticos utilizando herramientas digitales de apoyo como presentaciones y manuales. 3) Reflexión y cierre: se generan espacios para que los participantes expresen sus conclusiones y definan estrategias para aplicar lo aprendido. En el Módulo 1, los participantes deberán Reconocer elementos del formato A3,considerando principios Lean, mediante técnicas como lectura comentada y aula expositiva. En el Módulo 2, aprenderán a Describir los elementos

Requisitos Técnicos: Se evaluará la adquisición de competencias respecto al curso, donde se realizarán evaluación parcial por módulo (30% de la nota final) y evaluación final (70% de la nota final), todos los instrumentos de evaluación son digitales de la plataforma Zoom (educacional) y el alumno responde las preguntas de los casos en la misma aplicación Zoom (educacional). Todo se medirá con una escala de 1.0 a 7.0, se aprueba con 4.0, esto con lista de cotejo, lo anterior considerando el siguiente criterio de evaluación: Módulo 1 Instrumento: Prueba de estudio de caso con preguntas de desarrollo Criterio: Reconoce elementos del formato A3 Módulo 2 Instrumento: Prueba de estudio de caso con preguntas de desarrollo Criterio: Describe los elementos de trabajo estandarizado Módulo 3 Instrumento: Prueba de estudio de caso con preguntas de desarrollo Criterio: Aplica técnicas de estandarización de procesos