Herramientas De Inteligencia Artificial Para El Trabajo

Asistentes administrativos, ejecutivos/as de atención y soporte, community managers, creadores de contenido, técnicos en gestión, supervisores operativos, jefaturas de área, vendedores/as, personal de comunicaciones internas, ejecutivos/as comerciales y profesionales en procesos de reconversión laboral, cuyas funciones pueden beneficiarse del uso efectivo y responsable de herramientas de inteligencia artificial generativa en entornos laborales.

• Utilizar herramientas de IA en la generación de contenidos según contextos laborales
• Identificar los fundamentos y estrategias de comunicación efectiva con la IA generativa

Ninguno.

Metodologías de entrega de contenidos: El curso se desarrollará en modalidad e-learning sincrónica a través del Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) de Duoc UC). Para esta modalidad, el facilitador desarrollará el proceso formativo utilizando recursos educativos tales como: presentación power point, material audiovisual, recursos interactivos u otro tipo de documento, a través de los cuales se presentarán los contenidos de forma contextualizada y representativa según la realidad laboral de los participantes. Los recursos educativos estarán disponibles en versión audiovisual y/o descargable. Además, desarrollará actividades enfocadas a la aplicación práctica de los contenidos. Para ello, se utilizarán estrategias metodológicas de enseñanza aprendizaje como: resolución de problemas, análisis de casos, simulaciones, aprendizaje basado en proyectos, juegos de roles, entre otras. Descripción de unidades: Unidad 1: En esta unidad, los participantes aprenderán los fundamentos esenc

Para la unidad 1, los criterios de evaluación serán los siguientes: 1. Reconoce los fundamentos básicos de la inteligencia artificial generativa y su evolución histórica. Identifica los elementos clave de un prompt efectivo según los principios de claridad, contexto, tono y objetivo. Aplica el modelo ASPECCT (u otro) para estructurar prompts avanzados de manera coherente. Distingue entre distintos tipos de prompts (abiertos, cerrados, encadenados, iterativos) según el objetivo comunicacional. Reconoce situaciones en las que se producen ¿alucinaciones¿ en las respuestas de la IA y cómo evitarlas. Analiza la calidad de una respuesta generada por IA según los criterios de relevancia, exactitud, claridad y coherencia. Identifica buenas prácticas para la interacción efectiva con IA generativa en contextos laborales. Reconoce los componentes esenciales de un agente personalizado y su utilidad en tareas laborales. Identifica formas de estructurar instrucciones que simulan comportamientos de