Herramientas De Inteligencia Artificial Para La Optimización De Procesos Administrativos En Contextos Organizacionales

Administrativos, asistentes ejecutivos o personal de apoyo en gestión de nivel técnico, cuyas funciones incluyan la elaboración y organización de documentos, y tareas administrativas que puedan optimizarse mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial.

• Aplicar herramientas de IA en la generación de documentos administrativos
• Reconocer las herramientas clave de IA y sus usos en tareas administrativas
• Identificar los conceptos esenciales de la Inteligencia Artificial

• Conocimiento básico de navegación en internet y manejo de correo electrónico y ofimática

El desarrollo del Aprendizaje Esperado N°1 se abordará mediante una exposición teórica inicial que permitirá contextualizar los conceptos esenciales de la Inteligencia Artificial y su evolución hasta las aplicaciones actuales en entornos administrativos. Se utilizará material audiovisual y ejemplos concretos para facilitar la comprensión de los conceptos. En la fase práctica, los participantes realizarán un recorrido guiado por herramientas de IA disponibles en línea, familiarizándose con sus interfaces y funciones básicas. Para el Aprendizaje Esperado N°2, se empleará una metodología centrada en el análisis de casos reales. A través de una breve explicación teórica, se presentarán las principales herramientas de IA aplicadas a la gestión administrativa y se explicarán los principios del Prompt Engineering. Posteriormente, en la parte práctica, los participantes trabajarán en simulaciones de tareas reales (por ejemplo, generación de minutas, correos o resúmenes) aplicando la IA en sit

Al inicio del curso, se aplicará una evaluación diagnóstica individual compuesta por 10 preguntas de selección múltiple, orientada a conocer el nivel de familiaridad de los participantes con los conceptos básicos de inteligencia artificial y su uso en tareas administrativas. Para aprobar el curso, cada participante deberá: - Asistir al menos al 75% de las horas programadas. - Desarrollar un proyecto práctico final que integre los contenidos del curso, aplicando herramientas de inteligencia artificial a un proceso administrativo real o simulado de su entorno laboral. El proyecto será evaluado en base a los siguientes criterios: Claridad y coherencia de la propuesta, aplicación efectiva de herramientas de IA revisadas durante el curso, pertinencia y utilidad para el contexto administrativo del participante y cumplimiento de criterios éticos y buenas prácticas en el uso de IA. Esta rúbrica será socializada con los participantes previamente. La evaluación práctica final represent