Herramientas De Negociación Efectiva E Inteligencia Emocional

supervisores de equipos, coordinadores de cuadrillas y equipos de trabajo, jefes y supervisores de area, que por sus responsabilidades requieren aplicar herramientas de comunicación efectiva, inteligencia emocional, resol. de conflictos y negociación

• Aplicar técnicas de inteligencia emocional en la gestión de relaciones laborales considerando el impacto en la comunicación, la empatía y el ambiente de trabajo Analizar principios y tácticas de negociación efectiva aplicables a relaciones interpersonales y procesos de toma de decisiones

• Conocimientos Y Experiencia En gestión de Equipos De Personas, Medido Con Prueba De Ingreso
• Curso Cuenta Con Inducción TecnológicaMetodológica, Disponible En Plataforma
• Contar Con Un Computador Con A Lo Menos Un Procesador Intel, Mínimo 2 Gb De Memoria Ram, Conexión A Internet
• Contar Con Correo Electrónico Habilitado, Navegador Actualizado Y Adobe Acrobat Reader
• Contar Con Manejo A Nivel Usuario De Microsoft Office, Y Que Tengan Conocimientos Del Sistema Operativo Windows

¿QUÉ HARÁ? El participante se involucrará en un proceso de autoformación asincrónica, diseñado para fortalecer habilidades comunicacionales, de inteligencia emocional, negociación y resolución de conflictos, esenciales en entornos laborales dinámicos. A lo largo del curso, revisará contenidos interactivos, realizará ejercicios de autoevaluación, participará en análisis de casos y resolverá actividades prácticas que simulan situaciones reales de trabajo en equipo, toma de decisiones, manejo emocional y resolución de conflictos interpersonales. Cada módulo promueve el aprendizaje autónomo, acompañado de guías descargables y retroalimentación automatizada para reforzar los contenidos. ¿CÓMO LO HARÁ? El curso se impartirá en modalidad asincrónica a través de una plataforma virtual con acceso permanente. Cada módulo incluirá cápsulas explicativas, infografías interactivas, actividades formativas autoguiadas y ejercicios prácticos. En el Módulo 1, trabajará con videos, casos y simu

Criterios De Evaluación: se medirá si Identifica los elementos fundamentales de la comunicación efectiva y su relación con el liderazgo e inteligencia emocional en contextos laborales. Reconoce las estrategias de resolución de conflictos laborales según un enfoque colaborativo, ético y contextualizado. Analiza principios y tácticas de negociación efectiva aplicables a relaciones interpersonales y procesos de toma de decisiones. Aplica técnicas de inteligencia emocional en la gestión de relaciones laborales, considerando el impacto en la comunicación, la empatía y el ambiente de trabajo...//. Instrumento De Evaluación: Evaluación Diagnostica Mediante Preguntas Abiertas Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluaciones Sumativas Por Capitulo Aplicativas De Resolución De Problemas, Preguntas Y/O Caso Medida Con Pauta De Evaluación. Evaluación Final, Resolución De Problema Y Cuestionario Medido Con Rubrica De Evaluación. // Norma De Evaluación: Escala De 1,0 A 7,0 Siendo 4,0 La Not