Herramientas De Resolución De Problemas

SUPERVISORES, JEFATURAS

• EMPLEAR MATRIZ DE PRIORIZACIÓN SEGÚN IMPACTO Y COMPLEJIDAD APLICAR METODOS DE COMPORTAMIENTOS DE RESOLUCION DE PROBLEMAS EN EQUIPOS DE TRABAJO RECONOCER CARACTERISTICAS DE LOS PROBLEMAS COMPLEJOS Y SIMPLIFICARLOS POR MEDIO DE ESTRATEGIAS DE DESCOMPOSICIÓN DE PROBLEMAS
• IDENTIFICAR CORRECTAMENTE LOS TIPOS DE PROBLEMAS EXISTENTES EN EL NEGOCIO
• UTILIZAR HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN DE IMPACTO Y COMPLEJIDAD EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

• CONOCIMIENTOS BASICOS DEL USO DE UNA COMPUTADORA Y NAVEGADOR DE INTERNET GOOGLE CHROME (VERSIÓN 83.0.4103.116 (BUILD OFICIAL) (64 BITS))
• CONOCIMIENTO BASICOS DE TRABAJO EN EQUIPO EXISTE UN BOTON DE DONDE SE ENCUENTRA LA INDUCCION TECNOLOGICA Y METODOLOGICA
• EXISTE UNA EVALUACION DIAGNOSTICA PARA VERIFICAR EL GRADO DE CONOCIMIENTO DEL PARTICIPANTE

LA METODOLOGIA PROPUESTA SERA LLEVADA A CABO EN UNA PLATAFORMA E-LEARNING, PARA LO CUAL SE LES ENVIARA A LOS ALMUNOS EL LINK DE ACCESO, NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASEÑA) PARA PODER ACCEDER A ESTA. EN EL INICIO DEL CURSO, EL PARTICIPANTE ENCONTRARA UN MODULO DE BIENVENIDA, DONDE EL PARTICIPANTE ENCONTRARA EL PROGRAMA DEL CURSO, ENCUENTAS DE SATISFACCION, LA INTRODUCCION METODOLOGICA Y LA PRUEBA DE DIAGNOSTICO. EN CADA MODULO, EL PARTICIPANTE DEBERA NAVEGAR, DONDE DEBE PINCHAR EL NOMBRE DEL MODULO Y VISUALIZARAN EL CONTENIDO CORRESPONDIENTE. EXISTEN 2 ACTIVIDADES PRACTICAS EN CADA MODULO, DONDE EL PARTICIPANTE DEBERA RESPONDER O DESARROLLAR EJERCICIOS PRACTICOS INTERACTIVOS. EN CADA MODULO EXISTE EVALUACION PARCIAL DEL MODULO (PRUEBA DEL MODULO), DONDE EL PARTICIPANTE DEBERA RESPONDER SEGUN LA INSTRUCCION DADA. TAMBIEN EXISTE UNA EVALUACION FINAL DEL CURSO. EXISTE UN MENU DE MENSAJES PARA REALIZAR CONSULTAS DEL CURSO. EL PARTICIPANTE TENDRA LA OPCION DE INGRESAR A LA PLATAFORMA L

EVALUACIÓN FINAL, EL PARTICIPANTE DEBERA RESPONDER PREGUNTAS SOBRE LA APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS DE RESOLUCION DE PROBLEMAS. ESTA ACTIVIDAD SERA MEDIDA CON UNA LISTA DE COTEJO (LOGRADO/NO LOGRADO) LA PONDERACION DE ESTA ACTIVIDAD CORRESPONDE AL 100% DE LA NOTA DE APROBACIÓN DEL CURSO. PARA QUE EL PARTICIPANTE APRUEBA EL PROGRAMA DEL CURSO LA NOTA DEBERÁ SER IGUAL O SUPERIOR A NOTA 4, EN ESCALA DE 1 A 7.