Herramientas De Sistemas De Gestion De Calidad

Coordinadores, jefes de área y supervisores que desempeñan funciones de levantamiento, documentación, análisis o mejora de procesos institucionales, participación en sistemas de gestión de calidad, elaboración de procedimientos y estandarización de flujos operativos

• RECONOCER MODELAMIENTO BPMN SEGÚN SUS REGLAS Y FUNCIONES DENTRO DE PROCESOS INSTITUCIONALES
• RECONOCER EL REDISEÑO Y LA MEJORA CONTINUA DE PROCESOS INSTITUCIONALES UTILIZANDO METODOLOGÍAS AS-IS / TO-BE Y CRITERIOS DE CALIDAD
• RECONOCER LOS ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL MODELAMIENTO DE PROCESOS INSTITUCIONALES SEGÚN PRINCIPIOS DE CALIDAD Y EL ESTÁNDAR BPMN

• CONOCIMIENTOS BASICOS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

EL PROCESO DE APRENDIZAJE SE REALIZA MEDIANTE LA INTERACCIÓN. EL MATERIAL ESTÁ DISEÑADO PARA QUE LOS PARTICIPANTES PUEDAN GESTIONAR SU APRENDIZAJE CON MATERIAL POR MEDIO DE LECTURAS, CASOS, ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE, EN TODAS LAS UNIDADES. 1) EL PROCESO DE AUTOAPRENDIZAJE SE DESARROLLARÁ CON LA ENTREGA DEL MATERIAL FÍSICO y/o DIGITAL (MANUAL) POR PARTE DEL ORGANISMO CON EL CUAL EL ALUMNO ADMINISTRA POR SÍ MISMO LA VELOCIDAD DE ENTREGA DE CONTENIDOS, ADAPTÁNDOLAS A SU CAPACIDAD DE SU APRENDIZAJE. EL PARTICIPANTE OBSERVA E INTERACTÚA CON EL MATERIAL DE CAPACITACIÓN DE AUTOINSTRUCCIÓN. 2) LOS CUALES DEBEN DESARROLLAR EN EL MANUAL, A MEDIDA DEL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Y CUESTIONAMIENTOS. LAS CUALES PUEDEN SER REVISADAS LAS VECES QUE SE ESTIME CONVENIENTE, AL FINALIZAR CADA LECCIÓN EXISTE UN EJERCICIO PRACTICO, DONDE EL PARTICIPANTE DEBERA RESPONDER PREGUNTAS Y/O UN ESTUDIO DE CASO, UNA AUTOEVALUACION POR MODULO Y PAUTA DE CORRECCION DE DICHA AUTOEVALUACION.

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: PARA ESTO SE HA PLANTEADO 1 EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA QUE BUSCA IDENTIFICAR APRENDIZAJES PREVIOS. EVALUACIONES PARCIALES EN CADA MÓDULO QUE CONSTA DE ÍTEM CON PREGUNTAS. 1 EVALUACIÓN FINAL QUE PRETENDE VERIFICAR LA ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS A TRAVÉS PREGUNTAS BREVES, DONDE SE APLICARÁ UNA RÚBRICA DE EVALUACIÓN COMO INSTRUMENTO DE MEDICIÓN PARA EVALUAR AL PARTICIPANTE. ASÍ MISMO, ESTÁN LOS RESULTADOS DE APROBACIÓN QUE ARROJAN LAS EVALUACIONES. CADA UNA CON RETROALIMENTACIÓN POR PARTE DEL TUTOR QUE PERMITE DAR SEGUIMIENTO AL PARTICIPANTE DE SU PROGRESO Y OBTENER EL RESULTADO DE LA EVALUACIÓN FINAL DEL CURSO. NORMA DE EVALUACIÓN: EL PARTICIPANTE PARA APROBAR EL CURSO DEBERÁ OBTENER EL 75% ENTRE EL PROMEDIO DE LAS EVALUACIONES PARCIALES MÁS LA EVALUACIÓN FINAL. ADEMÁS. EN CADA MÓDULO USTED DEBERÁ COMPLETAR EL 100% DE LAS ACTIVIDADES PROPUESTAS. AL FINALIZAR EL CURSO SE OBTENDRÁ UN PUNTAJE MÁXIMO DE 100. QUE EQUIVALE A UNA NOTA DE 7.0. Pregunta Módulo 1 ¿