Herramientas Para El Manejo De Crisis Y Trauma Emocional En Situaciones Laborales.

Supervisores y jefes de área

• Aplicar herramientas para el manejo de crisis y trauma emocional en situaciones laborales Identificar conceptos sobre crisis y trauma emocional en situaciones laborales

• Comprensión lecto escritora Conocimientos y experiencia en manejo de personas

La metodología clase a clase consta de 3 partes una teórica donde el relator entrega los conocimientos a través de clases expositivas, luego vienen las actividades de aplicación, para finalmente terminar con la retroalimentación grupal entre estudiantes y facilitadores . Entre Las Actividades A Desarrollar Para El Logro De Los Objetivos Específicos Son, Por Ejemplo, para la primera unidad se busca acercar a los participantes a los conceptos de crisis y trauma emocional en contextos laborales y sus componentes , en esta unidad los participantes comprenderán definiciones relacionadas a crisis y trauma emocional, situaciones críticas en ambientes laborales , manejo de emociones y su relación con el impacto en el clima laboral, en este módulo los participantes deberán reunirse en pareja y practicar actividades de aplicación, un análisis de caso y un caso de resolución de problemas, en ellos deberán resolver situaciones que representen crisis, conflictos y problemas en situaciones laborales

1. Instrumento De Evaluación: A) Evaluación Diagnostico, Se Aplicará Al Inicio De La Capacitación. B) Evaluaciones Formativas, en cada módulo se realizará una evaluación formativa que permita medir el avance y el logro de cada aprendizaje esperado por los alumnos, estás evaluaciones serán desarrolladas a través de trabajo práctico y resolución de problemas medido a través de rúbricas bajo pleno conocimiento del estudiante C) Evaluación sumativa, para medir la competencia lograda por el alumno, se desarrolla a través de trabajo práctico de donde deberán aplicar herramientas para el manejo emocional en situaciones de crisis laboral. . 2. Criterios De Evaluación: - Identifica aspectos básicos del manejo de emociones. - Reconoce los principios básicos de situaciones criticas y trauma emocional- define emociones negativas dentro de contextos laborales- describe situaciones de crisis y conflicto dentro de espacios laborales ¿ reconoce las distintas herramientas para el manejo de crisis y