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Herramientas Para La Comunicación Efectiva En El Ámbito Laboral

Soluciones Elearning Spa · Código SENCE 1238079216

16

horas

$144.000

por persona

1

veces impartido

14/05/2029

vigente hasta

Objetivo del curso

Aplicar herramientas de comunicación efectiva en el ámbito laboral, considerando sus elementos, barreras y actos lingüísticos

¿A quién está dirigido?

Encargados de gestión de personas y mandos medios, responsables de procesos de contratación, gestión de equipos y clima laboral, como encargados de Recursos Humanos, jefes o coordinadores de RRHH, encargados de desarrollo organizacional, coordinadores de talento humano, jefes de departamento, encargados de selección de personal, supervisores de equipos (con funciones de liderazgo y selección)

Aprendizajes esperados

  • Utilizar herramientas de comunicación efectiva, de acuerdo a los lineamientos del manejo de conflictos laborales Aplicar herramientas de liderazgo, de acuerdo a las características del equipo en contextos colaborativos Comprender los elementos clave del liderazgo, de acuerdo a sus estilos, modelos y rol en contextos organizacionales Identificar los conceptos de la comunicación de acuerdo con sus elementos

Requisitos y conocimientos previos

  • Conocimientos Básicos De Gestión De Equipos De Trabajo

Metodología

El curso se basa en un enfoque participativo y experiencial, que combina la teoría con la práctica para asegurar un aprendizaje profundo y la aplicación efectiva de los conceptos relacionados con la comunicación efectiva, el desarrollo del liderazgo, la gestión de conflictos y el fortalecimiento del trabajo en equipo. Se busca que los participantes no solo adquieran conocimientos teóricos, sino que también sean capaces de aplicarlos en contextos laborales reales que requieran habilidades comunicativas, liderazgo adaptativo y capacidad de negociación. El relator desempeñará un papel fundamental como facilitador del aprendizaje. Su función será guiar a los participantes en el proceso de comprensión y aplicación de herramientas de comunicación y liderazgo, proporcionándoles los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre los fundamentos del proceso comunicativo, los estilos y modelos de liderazgo, las estrategias de manejo de conflictos, y la implementación de enfoques situaciona

Requisitos técnicos y evaluación

Requisitos Técnicos De Aprobación: Se Medirá El Nivel De Habilidades Y Competencias Mínimas Logradas A Nivel Cualitativo A Través De Instrumentos De Evaluación De Tipo Práctico, Principalmente Por Medio De Rubricas Y Pautas De Observación. Instrumento de evaluación: El Participante Será Evaluado Individualmente A Través De Ejercicios De Aplicación (ABP) De Los Contenidos Tratados En Cada Módulo Teniendo Una Ponderación Del 40%, Los Cuales Deberán Aprobar Con Nota Mínima 4.0. Para La Evaluación Final Se Aplicará Un Caso Práctico Que Los participantes Deberán Resolver Y Tiene Una Ponderación Del 60%. Norma de evaluación: La Escala De Evaluación Será con nota 1.0 A 7.0 Los Criterios De Evaluación Serán: ¿ Identifica los conceptos de la comunicación de acuerdo con sus elementos ¿ Comprende los elementos clave del liderazgo, de acuerdo a sus estilos, modelos y rol en contextos organizacionales ¿ Utiliza herramientas de comunicación efectiva, de acuerdo a los lineamientos del manej

Equipo docente

N

Nadiaret Alejandra Rojas Medina

Psicologa

L

Luz Mendez Gonzalez

Ingeniero Comercial

Simulador de franquicia tributaria SENCE

Las empresas pueden descontar el costo de capacitación según el tramo de renta del trabajador.

100%

Renta hasta
1 UTM

$0

50%

Renta entre
1 y 5 UTM

$144.000
/ 2

15%

Renta sobre
5 UTM

85%
del costo

Valores referenciales. Consulta con un contador para el cálculo exacto.