Herramientas Prácticas De Negociación Efectiva

Ejecutivos, Comerciales, Administradores de Contratos, Secretarias, Operarios, Técnicos, Administrativos

• Identificar los principales elementos en el proceso de Negociación Describir las distintas características de los modelos de Negociación Utilizar técnicas y estilos de Negociadores competitivos y colaborativos en un proceso de negociación Describir los elementos y postulados del Modelo de Negociación de Harvard

• Conocimientos básicos del proceso de Negociación

El curso se desarrollará mediante exposiciones orales de los relatores en relación al tema Negociación y estilos de negociadores, apoyado con recursos audiovisuales y equipamiento adecuado, tales como: data show, pizarra, papelógrafo, computador, en la que en forma visual se presentarán cada uno de los contenidos. Cada sesión será complementada con preguntas y ejemplos a los estudiantes, para evaluar el grado de conocimiento que adquieren en el tema y para estimular su participación. Para los talleres prácticos se formarán grupos de trabajos que desarrollarán ejercicios prácticos de negociación efectiva que medirán el grado de conocimiento adquirido de los contenidos entregados. Los ejercicios prácticos consistirán en primer lugar en análisis y resolución de casos relativos al tema, para lo cual contarán con un set de ejercicios prácticos, donde el alumno deberá aplicar las técnicas aprendidas en forma integral, sugiriendo además mejoras en cada caso. Luego deberán exponer sus conclus

Instrumento de evaluación. Se evaluarán los conocimientos adquiridos respecto a la Negociación efectiva, por medio de una prueba sobre los contenidos tratados en clases, la cual constará de un análisis de casos. Esta actividad tendrá una ponderación del 40%. Se aplicarán ejercicios prácticos sobre técnicas de Negociación y Comunicación, los que serán monitoreados con una pauta de cotejo y una coevaluación, esta actividad tendrá una ponderación del 60%. Criterios de evaluación: 1.El participante identifica los principales elementos del proceso de Negociación 2.El participante describe las distintas barreras que dificultan el desarrollo adecuado de las técnicas de negociación 3.El participante describe los distintos modelos de negociación y describe la importancia en el fenómeno comunicacional 4. El participante utiliza técnicas de competitivas y colaborativas en un proceso de negociación. Norma de evaluación. Escala de 2,0 A 7,0 Siendo 4,0 La nota mínima de aprobación.