Herramientas Y Técnicas Para Una Comunicación Efectiva En La Organización

Jefes de área administrativa, comercial, productiva

• Identificar Los Elementos Que Constituyen La Comunicación Efectiva En Contextos Laborales Aplicar Técnicas y herramientas de comunicación de acuerdo con el contexto situacional y laboral

• Conocimientos Generales En Procesos Operacionales Y protocolos de Comunicacionales De La Organización. (medido con prueba de ingreso)
• Contar con un computador con a lo menos un procesador intel, mínimo 2 gb de memoria ram, conexión a internet
• Contar con correo electrónico habilitado, navegador actualizado y adobe acrobat reader
• Contar con manejo a nivel usuario de microsoft office, y que tengan conocimientos del sistema operativo window Código Sence Curso sincrónico Ya Autorizado 1238021011 Numero De Solicitud De Curso 1746372

Curso Herramientas y técnicas para una comunicación efectiva en la organización, para el desarrollo de equipos de alto desempeño, mediante conferencia en vivo, metodología interactiva-expositiva. Recursos: manual digital, presentación digital y tutoría directa del relator, video, ejercicios, resol. Caso. Módulos ordenados de menor a mayor complejidad. Met. Enseñanza:1. Resol. De problemas 2. ejercicios. Actividades u1: debate de elementos comunicacionales. Caso del proceso comunicacional. Simulación de aplicación del proceso comunicacional. U2. Debate de habilidades comunicacionales. Simulación virtual de escucha efectiva y no efectiva. Caso de comunicación efectiva. Resol. De problema de lenguaje comunicacional. Asp. Motivacionales: partic. Con evaluación bajo 4,0 tutores se contacta a teléfono y e-mail para coordinar apoyo. Seguimiento se contactará vía telefónica y email a alumno que no se conecten, y se apoyará por teléfono y mediante tutorial; tutoría (45 hrs semanales).

Criterios de evaluación: se medirá si reconoce el proceso y elementos del proceso comunicacional entre personas. Reconoce y aplica herramientas que potencien las habilidades comunicacionales. Reconoce y aplica técnicas de escucha activa.// instrumento de evaluación: diagnostica mediante cuestionario medido con pauta de evaluación. El cual se resolverá en grupo mediante video conferencia. Evaluaciones aplicativas por módulo de resolución caso y problemas según temática del módulo, medido con pauta de cotejo y luego se revisará y resolverá en conjunto el ejercicio. Evaluación final mediante caso y cuestionario, los cuales se resolverán en un determinado tiempo, para luego resolverlo en conjunto. Medido con pauta de cotejo. Norma: se realizará una evaluación práctica de escala de 1% a 100%, para aprobar el curso los participantes deberán lograr el mínimo de 60%, el cual equivaldrá a la nota 4.0