Identificación De Herramientas De Resolución De Problemas

Supervisores Y Jefes De Área

• 3: Distinguir Métodos De Resolución De Problemas En Equipos De Trabajo Según Criterios De Comunicación Efectiva 1: Identificar Características De Problemas Comunes En Equipos De Trabajo Conforme A Estrategias De Descomposición 2: Describir Técnicas De Medida Y Prioridad De Problemas De Acuerdo Con Protocolos Internos De La Organización

• Habilidades De Lectoescritura
• Conocimiento De Los Procesos De La Organización
• Conocimientos De Comunicación Efectiva
• Conocimientos Básicos De Trabajo En Equipo El Participante Previamente Debe Tener: -Conocimientos Básicos De Uso De Pc. - Tener Acceso A Un Computador Con Las Características Descritas Más Abajo, Para Acceder Al Sitio Web Y Materiales Del Curso
• Los Requerimientos De Equipamiento Del Participante Son: Computador Con Acceso A Internet, Habilitado Con Sistema Operativo Windows Y Excel 2010 O Superior. - El Software Mínimo Necesario Del Computador Debe Ser Un Explorador De Internet (Navegador Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Etc.) Con Javascript Habilitado, Microsoft Office 5 O Superior, Lector De Pdf Acrobat Reader O Similar, Y Flash Player 8.0 O Superior Las Características Recomendadas De Equipamiento O Hardware Son: - Un Equipo Con Un Procesador Pentium Iii Ó Superior Con 256 Mb De Memoria Ram Ó Con Características Similares Ó Superiores. -Se Recomienda Que El Sis

¿QUÉ APRENDERÁN? Mediante La Interacción Y Estudio Del Material De Las 3 Unidades Del Curso, aprenderán a: 1: Identificar características de Problemas comunes en equipos de trabajo conforme a estrategias De Descomposición 2: Describir técnicas de medida y Prioridad de problemas de acuerdo con protocolos internos de la organización 3: Distinguir métodos De resolución De Problemas En Equipos De Trabajo según criterios de comunicación efectiva ¿CÓMO Y CON QUÉ APRENDERÁN? Se utilizará la Metodología Dual Consistente En Aprendizaje Tradicional De Entrega De Información A Través De Material Lectivo Y Actividades Prácticas de resolución de problemas Que Ponen Énfasis En La Interactividad Y La Aplicación De Las Técnicas Por Parte Del Participante. Se Fundamenta En La Taxonomía De Bloom Y La Pirámide Del Aprendizaje. Recursos: 1. Aprendizaje Tradicional A Través De Contenidos lectivos. 2. Actividades didácticas que refuerzan conceptos claves. 3. Material audiovisual de sesiones de trabajo creat

Técnicas E Instrumentos De Medición: Se Cuenta Con Una Evaluación Diagnóstica Del Curso, Evaluaciones Formativas Por Módulo Y Una Evaluación Final. La Evaluación Diagnóstica Es Informativa Y Corresponde A Una Prueba Con Preguntas De Opción Múltiple Que Permite Identificar El Nivel De Conocimiento Previo Del Participante. Estas Pruebas Se Realizarán En Forma Online A Través De La Misma Plataforma. Para Las Preguntas Que Requieran El Desarrollo De Algún Documento Anexo, El Participante Deberá Adjuntarlo Una Vez Finalizada La Evaluación, Ya Sea A Través De La Sección De Mensajería O Vía Mail. Estas Preguntas Serán Corregidas Y Posteriormente Se Le Enviará El Resultado Al Participante, Junto Con Una Retroalimentación Con El Detalle De La Respuesta. Para Las Preguntas Abiertas O De Desarrollo, El Alumno Debe Completar En Los Espacios Habilitados Para Ello, Su Respuesta Descriptiva. Se Incluye Una Rúbrica Para Orientar Al Participante. Al Final Del Curso En Plataforma, Se Anexa La Pauta De C